iTunesが昨日立ち上がらなくなりました

質問

昨日、途中まで普通に立ち上げて使えていたiTunesが突然立ち上がらなくなりました。
立ち上げようとすると
問題が発生したためiTunesを終了します
みたいな感じのメッセージが出てきます。
どうも
エアーメッセージの中に
C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings
の中のファイルが関係しているようなのですが（フィル名は毎回変わります）・・・。
分かる方、原因教えていただけるとありがたいです。
ちなみにソフトを削除してから再インストールしても変わりませんでした。

回答No.1

buin2gou · ベストアンサー

アンインストールをしても、設定データはWindowsのデータフォルダ内に残されていたりします。
不具合の原因は、その残されている設定データにあるのではないかと思います。

c:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Application Data\Apple Computer
というフォルダに、iTunesの設定データらしきデータがあるので、削除してみてはいかがでしょうか？
また、レジストリデータや、ライブラリのデータが損傷しているとかもあり得そうです。

お礼

お答えいただきありがとうございます。
c:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Application Data\Apple Computer
の中のデータを一度削除してからさらにiTunesを再インストールしてみましたが、変わりませんでした。

もしレジストリデータや、ライブラリのデータが損傷している場合、それはどこを見れば分かるのでしょうか？
さらにそれを直すにはどうしたらよいのでしょうか？