急にメールが受信できなくなった

質問

インターネットエクスプローラーは大丈夫なのでサーバーまでは来ていると思われます。コントロールパネルまだの道筋は分かるのですが、そこからどうやったらまたメールを受信できるように設定を戻すことが出来るでしょうか？

回答No.3

celery · ベストアンサー

No2です。
エラー番号 : 0x800CCC0E
はサーバーからのアクセス拒否だそうです。
参考URLを見て、解決の糸口をつかんでください。

参考URL：

http://pittari-mail.net/outlook.html#CCC0E1

お礼

ありがとうございました
どうやらウイルス対策ソフトの不調みたいでした

回答No.2

celery

メール受信時のエラーはでませんか?
認証エラーとか。
>インターネットエクスプローラーは大丈夫
どうやって確認しましたか?

回答No.1

honiyon

こんにちは、honiyonです。

　おそらくメールソフトで受信しようとしても、メールソフトがエラーメッセージを表示して止まってしまっている状態ではないかと推測しています。

　どのようなエラーメッセージが表示されていますでしょうか？
　そのメッセージに解決のヒントが隠されていますので、それを教えてください。

　また、ご使用になっている Windowsの名前と、メールソフトの名前が分かれば、なお回答しやすいので助かります。

　宜しくお願いします(..

補足

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'Yahoo! BB ((アドレス)@ybb.ne.jp)', サーバー : 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

と出ます。
ちなみにＯＳはＸＰで、アウトルックエクスプレスです。