シマンテック社のオンラインウイルスチェックが出来なくなりました

質問

IE6を使用していますが、シマンテックのオンラインウイルスチェックが出来なくなりました。ポートスキャンの方は大丈夫です。
思い当たることと言えば、以前スキャン中に無線が切断してしまった事ぐらいです。
3回アクティブXをインストールして、さあ始めるぞって時に画面が変わります。トレンドマイクロ社等、他のサイトでは全く問題ありません。
そこで下記の、自分で思いつく限りのことをしました。

インターネットオプションのセキュリティーレベルをを規定のレベルに戻した。

シマンテックのアクティブXを削除し、再インストール。

アドオンの管理で無効になってるものは無く、全て無効にしても結果は同じだった。

複数のサイトで、ウイルス、スパイウェアのチェックを行ったが、白だった。

どなたか思い当たる節があれば、指摘してください。お願いします！

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

IEの「Cookieの削除」と「一時ファイルの削除」を試してみて、その後すぐにアクセスするのではなくて、再起動させてから
シマンテックのセキュリティチェックを実行してみてください。

お礼

ありがとうございました。解決には至っておりませんが、カテを変えて再質問させていただきました。

補足

ご回答ありがとうございます。

ご指摘の方法を試しましたがダメでした。他に何かありましたら、またお願いします。