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グループウェアの乗り換えを考える際のポイント
- グループウェアの乗り換えを検討している際に考慮すべきポイントについて相談です。
- 現在使用しているグループウェアに不満があり、乗り換えを検討中です。
- 自社の要求に合ったグループウェアを選ぶためのアドバイスが欲しいです。
- groovyreality
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- グループウェア
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質問者が選んだベストアンサー
では、グループウェアの機能検討の仕方を、気楽に。（笑） とてもおおざっぱにいきます。 1.誰に使ってもらうかを決めます。（ルート営業とか総務とか、そういう一定の仕事をしている単位で） 2.その人たちの仕事のパターンを調べます。 3.その中で、ITの介入なしでやらないといけないことを除きます。 残ったものがグループウェア（と広い意味での情報インフラ）に必要な機能です。 その中で、ITを使ってやりやすくて、抵抗が少なくて、効果が出やすいところから順番にやるわけです。ただ、あることをグループウェアでやるためには別のものが前提になっていたりしますので、きちんと検討しないといけません。これだとかなり範囲が広くなってしまうので、「コミュニケーション」「調べる」「保管する」「管理する」てなあたりをキーワードとして範囲を狭めるとやりやすいでしょう。 で、そこで生き残ったものを１つ1行でまとめると、機能要件になります。 これは、グループウェアの移行ではなくて、いちから導入する場合のやり方ですけどね。 あと、その中で管理する情報を誰が必要とするかということを、どれだけ広く＆適切に考えられるか、が情報の価値の拡大の鍵となります。いわば、ここがグループウェア導入の本当の鍵といえます。 あと、「できます」とマルをつけても、それが、会社の中でのやり方にあっているのかどうかを確認してみることはとても大事です。あっていなければ、会社のやり方をかえるか、グループウェアを変えるか、グループウェアをカスタマイズする必要があるからです。 うーん、書いていくとどんどん長くなります（笑） メールを使っているとおっしゃっていますが、メールひとつとってみても、けっこう機能に違いがあるんですよ。
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- taro_in_o
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では、気楽にいきます（笑） １．現在のグループウェアで評価の高い点が、検討するものでどのようになっているのか ２．現在のグループウェアでの不満はどういうところなのか、その原因は何だったのかと調べて、検討するものでどのようになっているのか といったあたりからいくと、ユーザー受けもいいし、役員受けもいいでしょう。 問題は、その取締役がどういった不満を持っているのかということです。あと、どういった意向を持っているか、です。 groovyrealityさんが、自分でこれがいいと思っているものがあるなら別ですが、そうでなければ上の2点をしっかり検討して、取締役にぶつけてみて反応をみて、その上で３つぐらいの製品にしぼって、ヘビーユーザーの意見をきいて１つに決めるというのが、後々も楽でいいかもしれません。 私がグループウェアの担当営業だったら、そういうやり方は許しませんけど（笑）
お礼
ありがとうございます 現在のグループウェアは、サポートがダメだということはわかっています 評価が高い点を上げたいですが、正直使えていないので、判りません そういう意味では、使えているのは、メールだけです。 で、機能を比較しようと思うのですが、機能って、どうやって調べたら、いいんでしょうね 必要かどうかもさることながら、使えるかどうかもあって、大変ですね いろいろ考えているのですが、 まだ、何もまとまっていません 参りました（苦笑） とりあえず判ってることから、あたってみます
お礼
またまた、ありがとうございます 誰に使ってもらうかを、考えると、おそらく、社員全員・・・ と言っても、現在のグループウェアは、社員の中でも作業員の人たちは、ほとんど使っていません なんて、小さな部分から考えていると、まったくわからなくなるので、おそらく、グループウェアに何が必要かと言う観点から、考えるのが正しいのでしょうね。 自然とその機能を満たしている、あるいは、満たすことが可能であるといったことがわかってくるんだとおもいますので とりあえず、今度あるグループウェアのセミナーに行くことにしました。これがきっかけになって、考え方が整理できるといいなと思っています。 ご意見ありがとうございました