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簡単決済の仕組みって・・・
初めまして、 オークションで私が出品した物が5万ほどで落札されました。 落札者が、簡単決済で入金してくれたのですが、 こちらが、受け取り口座の指定をしていませんでした。 「受け取り口座設定して下さい」と言うメールがyahooから来たので設定出来たのですが、翌日になっても入金確認が取れていないのです。 これはすぐには確認は取れないのでしょうか? すでに商品は発送してしまいました。 また、仮に長期間口座設定をしていないとすると、振り込まれたお金はどこをさまよっているのでしょうか? 話がそれましたが、翌日になっても入金確認が取れていないのでが、これは翌日には確認は取れないのでしょうか?通常どれくらいで確認が取れるのでしょうか? マイページで確認したら確かに受け取り済みとなっているのですが、入金確認が取れていません。
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- itokenken
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取引上で言うと、今現在、お金はネットラストとかいうかんたん決済を請け負っている会社が持っている状態です。 かんたん決済申込を受けるとその段階でネットラストが支払予定の口座(出品者の口座)を調査します。 この時点で、口座が登録されていない/登録されている口座が使用不可能、など何か問題があると、口座所持者=出品者に連絡が行き、口座登録/修正を要求します。 (あなたは今回このメールを受け取って口座を登録しました)。 その口座への実際の支払日は、最初にメールで通知された通りの日付のはずです。 明細画面の【受取済】というのは、 あなたの口座がお金を受け取り済、というのではなく、 『落札者からお金をうちの会社が預かり済ですよ』というネットラストからあなたへのメッセージだと思って下さい。 (でもこの表示、ちょっとややこしいですよね)。 ネットラストが期日にあなたの口座への支払を完了させるはずですので期日まで待ってみて下さい。 一応登録した口座が本当に間違っていないのをもう一度確認しておきましょう。 その上で、期日過ぎても振り込み確認ができない場合はネットラストへ問い合わせです。 画面に【受取済】と表示されている以上、出品者はきちんと決済手続き完了しています。 出品者は悪くありません。
- y33gloria
- ベストアンサー率20% (40/199)
かんたん決済の受け取り済みというメールが来たからといって振込みになったという事ではありません。 落札者が振込手続き完了したという意味です。 通常の銀行振込みは営業時間内であればリアルタイムで入金確認できますが簡単決済の場合、数日かかる事があります。 ヤフーから来たメールにあなたの口座への振込予定日が記載されていると思いますよ。 それともその記載日になっても振込まれていないのでしょうか。 もう一度確認してみてください。
- n-akina
- ベストアンサー率31% (75/238)
こんにちは。 ↓下記サイトのヘルプを確認し、該当しないのであれば、直接yahooに確認されたらいかがですか? では。
お礼
はい、yahooに連絡しましたが、ただいま連絡待ちです・・・
お礼
有り難うございます。 ●入金(予定)日:受取口座設定(修正)待ち となってましたので修正しました。 その後修正完了のメールがyahooから届きましたが、 いつ振り込まれるとは書いておりません出下。 マイページで入金が本日で振込み日が明日となっているのでもうしばらく待ってみます。