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接続が切れるのですが

現在ADSL1Mを利用しているのですが  PC電源ON、モデム電源ONで必ず30分位で 接続が切れます。これはPCの設定に問題があるのでしょうか? モデム電源ON、PC電源ONだと、オフラインと認識されネットに繋がりません。 また、一度切れるとモデムの電源をOFFにしない限り、切れることはありません。 OSはXPのSP2です。 常時モデムの電源を入れておく事に抵抗があるので 解決策等あれば、教えてください。

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  • hitsme
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回答No.2

おはようございます。 補足のような現象は私のADSL接続の場合にもあります。 ただ、私の場合時間が決まってはいません。 外から荷電あった場合におこります。 いわゆる、着信断というものです。(NTT保安器6PT問題) NTTに電話して保安器は交換してもらえるのですが、お金が かかることとマンション住まいということで無視しています。 モデムに切断された場合すぐに接続をまた開始するという 機能があるので、自動復旧します。 質問者の方がこれにあたるかは微妙ですが、もしかすると やはりADSL切断がおきモデムが自動復旧をしているのでは? 問題の切り分けとしてISPやNTT確認してモデム交換・帯域 調整・保安器問題の切り分けが必要かもしれませんね

jarodparker
質問者

お礼

珍しいケースなんでしょうね。 諦めます。 お答えありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hitsme
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回答No.1

こんにちは少し整理させてください。 モデム電源はPCの使用が終了したら必ず1日の最後に切る。 翌日PC使用時にモデム電源を入れる。この時はまず、必ず 接続はでき、必ず約30分後に切断され、オフラインとなる。 モデム電源の入れなおしをしなくても、接続は復旧し、その 後はまったく切断されなくなる。ということでしょうか? 30分後の切断時には、モデム電源を入れ直しして接続が復旧 するのでしょうか? モデムランプのADSL(LINE)PPPランプの状況なども詳しく 書いていただければ、光は見えてくるかもしれません。 ただ、最初の30分だけ1度切断して、その後はまったく切断 しないという状況がただしければ、PCでもモデム設定でも ないきもします。モデムの不具合の可能性は残るかもしれ ませんが? 補足をお願いします。

jarodparker
質問者

補足

<30分後の切断時には、モデム電源を入れ直しして接続が復旧するのでしょうか? ここだけが違います。 説明が足りなかったのですが、切断の時はモデムは正常だと思います。 表現が悪かったかもしれなのですが、例えばネトゲをやっている場合ですと、サーバーとの接続が切れましたと、表示されますが、すぐにインできるのです。 これはファイルのDLしている時でも同じです。 今は一台のPCなのですが二台のPCを使用していた時は一緒に切れる時と一台だけの時がありました。 なので切れた直後はモデムはいじりませんし、ランプは正常ですが、切れた瞬間は見てないのでわかりません。

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