仕事での知識

質問

マックを扱う仕事に就きました。マックのセットアップや故障時の訪問修理などを行う仕事で、対象はＤＴＰユーザーなどが多いです。トラブル解決などの知識を身につけたいと思っているのですが、そういったことの学べるサイトなどをご存知の方教えてください。

回答No.1

AI_Life · ベストアンサー

Macのサポート（特にOSXを中心としたシステム）のプロを目指すなら
アップル認定 ヘルプデスクスペシャリスト（ACHDS）という公式の
トレーニングプログラム(有償）があります。詳細は以下のアップルHPへ
http://train.apple.co.jp/certification/achds/

とりあえず書籍で自習するのであれば・・・
アップル認定　ヘルプデスクスペシャリスト（ACHDS）ガイドブック
太木裕子　著 ／ B5変形判 ／ 384ページ／技術評論社
ISBN4-7741-2492-3 ／ 2005年9月20日発売
定価3990円（本体3800円）
http://www.gihyo.co.jp/books/syoseki.php/4-7741-2492-3

お礼

参考になります。ありがとうございました。

回答No.2

noname#40524

DTP関連でしたら「アドビ』のサイトに色々有ります。
後はJPCのサイトにプロが控えてます。
OS関係は本家のアップルサイトのフォーラムで大概回答が得られます。
習うより慣れろで済みますので、自分でソフトを使用して勉強して下さいませ。
そしてソフトのテクニックはイメージトレーニングで習得します。
各種トレーニングプログラムはそのテクニックを見直す程度しか
必要有りません。
愚子が使用始めた頃は『先生』は存在すらしていません。
コツコツとソフトを買い勉強し、トラブれば資料を（英語の）あさり
勉強しています。

お礼

参考になります。ありがとうございました。