CD-Rへの書き込み、DVD再生後のフリーズと電源が落ちることについて

質問

CD-Rに音楽を書き込んでいると急にフリーズするようになりました。
DVDを見ている時も日によって時間は異なりますが、スローモーションになって最後はフリーズ、もしくは電源が落ちてしまいます。
パソコンを買って４年目ですが、音楽を聴くかインターネットをするくらいでパソコンのことは全然わかりません。
どうすればいいのかわかる方いらっしゃいますか？
パソコンはWindowsXP NEC LaVieMLM500/2というやつです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

アップデートはしていますか？
ＮＥＣなら１２１Ｗａｒｅサイトへアクセスして、アップデートを探してインストールして下さい。
それでも直らなければ、リカバリして下さい。
リカバリしても直らない場合はハードウェアの故障だと思います。