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デスクトップ

Windows XPを使ってるのですが、3日前くらいからデスクトップ画面上に縦一本の白い線が出て、消えないのですが、どうすればいいでしょうか?ウイルスかと思い、ウイルススキャンを実行したのですが、ウイルスは検出されませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.4

その白い線はいつから出ているのでしょうか? ■起動時(電源投入時)から出ている ディスプレイ(画面)の故障の疑いが強いです。写る画面が変わっても同じ場所などにずっと線などが入っている場合は、ディスプレイの故障だとおもわれます。メーカー等に問い合わせる必要があります。 ■デスクトップが出てから線が出る こちらの場合は、起動時の画面や起動するまでは正常、またはべつのソフトなどを起動してしまえば正常になるというタイプです。こちらでは、PCがわのビデオカードなどの損傷、またはボード類のハード側に原因があるとかんがえられます。こちらも自分ではなかなか直しにくい原因がおおいです。メーカーなどに問い合わせてみるのがいいとおもいます。

mattsubie
質問者

補足

パソコンの起動時から出ています。とても参考になりました。一度メーカーに問い合わせてみます。ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.6

ディスプレイの故障又は グラフィックスアクセラレータ機能チップセットならメモリ(メインメモリ)不良又は グラフィックカードの故障 液晶ディスプレイならディスプレイの故障の可能性が高い

mattsubie
質問者

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.5

ディスプレイ本体が直接の原因でない場合、MicrosoftUpdateなどで、ビデオカードやグラフィックカードなどのドライバが(自動)更新された可能性があります。ドライバの更新では、更新後に不具合がでることもよくあります。もしも、ディスプレイ本体に原因がないとわかったら、システムの復元をやってみるのもひとつの手になるとおもいます。 ●方法● 1.[スタート]をクリックして、[すべてのプログラム]をポイントする。 2.[アクセサリ]の[システム ツール]の[システムの復元]をクリックする。 3.出てきたダイアログの解説を読みながら、あとは指示に従って進める。 以上で、システムの復元を行うことができます。ドライバが原因になっている場合は、こちらのシステムの復元の作業で解決されることが多いです。

mattsubie
質問者

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.3

自分もビデオカードの故障もしくは ハードディスクのデーターの破損では ないかと思われます。 あれこれソフト的にごまかすだけ なら、システムの復元やスキャンチェックや システムチェック、ドライバーを新しくするとか 後、OSセットアップCDを用いた 復元する(R)とかが有効かもしれません。 でもパソコンショップなどで どこが悪いのか見てもらった方が 賢明かと思われます。

  • angya
  • ベストアンサー率40% (188/468)
回答No.2

電源投入直後でも、線は表示されていますか? 表示されていて液晶モニタであれば、モニタ自体のトラブルの可能性があります。 Windowsが起動してからのトラブルであれば、OSかビデオカードのトラブルの可能性があります。 取り急ぎ、システムの復元で不具合前の日まで戻してみてください。

mattsubie
質問者

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。

  • stingray
  • ベストアンサー率24% (243/984)
回答No.1

ディスプレイはどのようなタイプですか?