至急！！駐車場での事故

質問

先日、あるお店の駐車場内で車にキズがつきました。
キズは溝にふたをしている鉄板でつきました。
前はコンクリートだったそうでそれが割れて鉄板をひいていたとのことです。
その鉄板がずれていたのか、はずれて車にキズがつきました。

とてもわかりずらい文章ですいません・・・

店側はそこが危ないと知っていたと言っています。
だったらなぜカラーコーンを置くなりの対策をしなかったのかと思うのです。

店側が警察を呼ぶと言ったので来て頂きました。
警察の方は、見るなりこれは危ない。この状態のままにしておくのは店側と客の信用問題が成り立たないと言って帰られました。

あとは店側とうちとの話し合いなのですが、店側は修理代はださないと言っています。
しかし、危ないと知っていた店側！納得できません。
店側は修理代を払わなくてもいいんですか？
ご意見下さい。よろしくお願いします。

回答No.10

te31102000

多少の修理費用の回収は可能だと思います。
しかし、努力は報われるほどのものではないでしょう。
というのも、あなたの過失がどの程度かによりますよね。半分として、１０万円の損害だと５万円ですよね。
裁判所の小額訴訟に持って行っても１万円の経費がかかります。とすると、動き回っても４万円。
果たして店側の過失が５割もあるでしょうか？あなたの不注意というのも考えられます。注意して進入すれば事故が起きなかったのでは？それを言い出すと泣き寝入りですよね。
でも、現実はそんなものです。訴訟して勝つとか負けるというよりは、そこまでに労力と費用が掛かります。これは交通事故でも同じです。払えと言われて払わなければ、お金をとるのは難しいでしょ。
そんな感じです。
怒られる気持ちは分かりますが、どうしようもないのではないでしょうか？それでも、訴訟を起こすと言われるのであればすればいいのではないでしょうか？

回答No.9

Pigeon

こんにちは。
店側の敷地内で不備はあったという事は例え気づいていなくても管理責任が生じます。（このような時に備えて施設賠償保険にも加入しているものです。）
請求は可能ですが、ご自分の過失と言うものも考えておく必要があります。（店の者が直接傷つけた、ともなると全額求める事も可能です。）
示談とは話し合いで解決する事を指しまして、双方納得の上であれば示談額は幾らであっても構いません。
取り合えず、修理見積もりを修理工場から取りましょう。損害箇所写真もとっておいてください。
その上で内容証明郵便にて期限を区切った請求を出してみましょう。応じなければ法的手続きを取ると。（法的手続きについてはあなたお住まい最寄の簡易裁判所に一度お出かけください。書記官等親切に教えてくれます。予備知識はいりません。いきなりお尋ねください。）
私が店側なら５：５位をまずは提示するところです。
ところで自分の任意保険に弁護士特約は付けていないでしょうか？こう言う時に弁護士があなたに代わって請求してくれる補償です。これがあれば弁護士に委任すれば事足りるでしょう。（年間1500～2000円程度の補償なので付けていない場合次回検討しましょう。）
一般車両保険を付けていればそれを使う事もできます。（注：翌年保険料は上がります。）修理費は全額車両保険から出ますし、保険会社側で店側に求償します。
自分の任意保険も被害事故にも対応できる形にしておくと良いかと思います。

回答No.8

LargeDog

法律関係の質問場所へ質問するのがベストだと思いますが基本的に請求できたと思います。
テレビでやってましたが、たしかその土地の中の構造物に不備があり、それがもとで事故などが起こった場合その土地（構造物？）の管理者に責任が生じたはずです。
テレビでは子供がボールをとりに勝手に人の庭に入ったときに錆びた門がくずれて挟まれて怪我をしたような例でしたが、ほとんど管理者の責任でした。

回答No.7

vocka

事故現場の状況にもよるという前提でですが、店側が「危ないと知っていた」、警察官が「これは危ないといっていた」という状況であれば、車を運転する側にも当然それを避ける運転上の義務が生じます。
　極端な話ですが、１００人がそこを通って、ほぼ１００人があなたと同じような事故をするというような状況であれば、当然店側が何らかの手段を行う責任があると思いますが、１００人通ってあなただけ、あるいは数人しか事故をしていないようであれば、運転者側にはそれを避けるだけの余地がかなりの部分あるということです。
　もちろん、だからといって店側が何も事故防止上の手段をしなくてもいい訳ではありませんが、修理代の全額を出させるのは難しかもしれません。
　質問者さんのいうとおり、あとは店側とあなたとの話し合いですが、詳しい状況が分からないため正確な回答はできません。
　ただ、これが駐車場だから店側を責めているようですが、例えば、道路上に物が落ちていて、他の人は避けているのにあなただけがぶつかって車が壊れた場合、同じ事が言えますか？ということです。
　ポイントは、「店側が危ないのを放置していた」という点よりも、「その状況で何人が同様の事故をしたか」になってくると思います。
　店側の対応を聞く限り、おそらくあなたの他にはほとんど、又は全く同様の事故はないのではと感じます。

回答No.6

ahirusanmm

車を運転して動かしている以上、ドライバーにも何らかの注意義務が発生しているので、１００パーセントの賠償請求はむずかしいかもしれませんね。だけど相手にも過失があるのならば、当然反省の態度とか誠意は示してほしいもんですよね。
こういったケースの場合多くの被害者は、金額そのものよりも相手の誠意を請求したいんじゃないでしょうか?(車の損傷状態にもよりますけど)
質問者さんにお尋ねしたいんですけど、車はどのぐらい傷がついたんですか?
そして店側の対応は具体的にどんな感じでしたか?
そこらへんの状況から対策の方向を決めるが良しと思います。

回答No.5

Face5

状況としては溝蓋代用の鉄板がずれてて　それを踏んでしまったために鉄板が跳ねて　車に傷がついた・・・と。こんな感じですかな？？？。

質問者さんには申し訳ないが　私が質問者さんならそんなことくらいで　店の人間に文句言ったりしませんね。自分の過失と諦めます。っていうか　もっとよく見て駐車しますけど・・・。

また　私が店側だったとしても　修理代なんぞ払ったりしません。逆に「裁判でも何でも勝手にせんかい」って言ってやりますね。

あのぅ～～～　あまりにも　めめっちい事をグズグズ言ってる・・・ってご自分で思いませんか。
ご意見ください　との事でしたので素直に書かせていただきました。

追伸　どう見てもドライバーの過失ですよ。

回答No.4

hiro_momiji

そこはチェーン店ですか？もしそうならその本部へ連絡を入れて、そこから店舗へ。という方法もありです。個人店ならじっくりと話し合うか、やはり間に弁護士でしょうか・・
その店側の姿勢は許せないです！(同じ飲食業として)できれば店名知りたいくらいです。とにかく常識として店側に５０％の責任はあるとおもいます。頑張ってください！

回答No.3

toro321

鉄板がどういう状況で動いて貴方の車に傷をつけたかでしょうな。
店側の過失を証明する必要があります。
警察官が言ったのは、安全上まずいと言うことで、基本的に民事不介入ですから、この手のことにはコメントしないはずです。怪我をしていれば、安全管理に問題があったと店側の過失を立件するんでしょうが・・・。

戦うのなら、まず、傷の修理見積もりを取り、その金額を小額訴訟するしかないでしょう。
知り合いに弁護士がいれば（顧問弁護士とか）相談すれば、只で動いてくれるかも知れませんが、10万以下の損害請求では、費用倒れになってしまいます。

回答No.2

hokenyaboo

＞店側は修理代を払わなくてもいいんですか？

Gooの回答者全員が「払うべき」と言っても、店が出さないと言うのなら、いいか悪いかは司法の判断に任せるより仕方ないと思います、出さないと言うのなら訴えるしかありませんね。

回答No.1

doctorelevens

＞店側と客の信用問題が成り立たない

それだけですか？
法律問題のコメントは？

本当に「店側と客の信用問題が成り立たない」だけなら払わない店があるかもしれないですから。

弁護士を立てる必要があるかもしれませんね。