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インストールができなくなった。
ノートンの2000を持っているのですが、初めインストールしたときウィルス定義が更新できなかったので、アンインストールして、またインストールしようとしました。 すると致命的なエラーのためインストールを中止した。という笑えるメッセージがでてくるのですが、いったい何が致命的なのかさっぱりわかりません。 どなたか解決方法を教えてください。
- 8masahiro8
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noname#40123
回答No.4
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- nakayan_4
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回答No.3
みなさん、答えていらっしゃいますが、ノートン2000のアップデートができないのは、既にメーカーのサポートから外れているためです。基本的に4年ぐらいでサポートが終わってしまうようです。ですので、今年発売（現在発売中）のノートン2006を購入されて、インストールされないと、ノートンは使用できません。 ちなみに、致命的なエラーというのは、インストール・アンインストールの方法が明記されていないので、わかりかねます。が、新規で最新版を購入してくれば、古いノートンは削除されるか、または上書きインストールされると思いますので、心配いりません。
質問者
お礼
エラーは大丈夫なのですね。 ありがとうございました。
- 神戸 のぞみ（@kochin）
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回答No.2
ノートン君の２０００版のサポートは、既に終了していますので、ノートン２００６を購入して下さい。
質問者
お礼
新しいのをかいます。 ありがとうございました。
- tach5150
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回答No.1
ノートンのインターネットセキュリティーかアンチウイルスかわかりませんが、2000はとっくにサポートが終了していますので インストールしても更新できないのは当然です。 2005か11月2日発売予定の2006を購入して下さい。
質問者
お礼
発売日までありがとうございます。
お礼
詳しい情報ありがとうございます。