ネット接続ができたりできなかったりする

質問

全くのパソコンについてわからないものです。
２年半ほど使用しているパソコンがここ３日ほど、モデムが「カチッ」と音がなることが頻繁にあり（切り替え音？）そのときにネットに接続していたら突然、ダイアルアップ接続できませんとなりよくわからないので試行錯誤しているとまたモデムが「カチッ」となりネット接続できるようになります。これはなぜかわかりましたら教えてください。
小さな子供がいて線をいじったりすることが最近あるのですがこれは原因にあるのでしょうか？

回答No.1

moon_night · ベストアンサー

接続はダイアルアップなのでしょうか？
モデムはPC内蔵ですか？

切れるのは、接続不良かもしれません。
電話線の接続端子をそうじするとか、ケーブルを変えて見るとかしたほうがいいかもしれません。

電話がかかってきて接続が切れる場合もありますが、どのようにPCと繋がっているのかが分からないと答えられません。
電話線をいじって物理的な接続が切れる場合もあります。

お礼

主人にも聞いてみたのですが、接続は・・よくわかりません。
モデムはＰＣ内臓ではないと思います。
モデムのＬＡＮが点灯してなかったりＡＬＡＲＭが点滅してたりＡＤＳＬが点灯してなかったりします。
モデムの調子が悪いのでしょうか？