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corega CG-BARFX2の接続ができません。
初めてルーターを使用します。現在CATVを使ってインターネット接続しているのですが、この度、2台のPCをルーターで接続をしたいと考え、corega CG-BARFX2を購入しました。しかし、何度やっても接続できません。サポートの電話もつながらないしどうすればよいかわかりません。同じような環境の方がいましたら是非アドバイスよろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
coregaのFAQ(よくあるお問い合わせ)にCATV環境で使うときの事例が掲載されていましたけど、それは既に試されたのでしょうか? CATVでCG-BARFX2を使う場合は初期状態のままで何も設定しなくて良いみたいですが…初期化してみたらどうです? その後で、 >どうしても接続できない場合はモデムが以前まで接続されて >いた機器のMACアドレスを記憶しているため、新しい機器で >通信できるようになるまでに時間がかかる場合があります。 >配線を全てはずして、モデム、ブロードバンドルータ、パソコンの >全ての機器の電源を切った状態で 数時間放置後、 > 1.[モデム]→2.[ブロードバンドルータ]→3.[パソコン] >の順で数分(3~5分程)おきに電源を入れ、接続のご確認をお願いいたします。 をやってみたらどうでしょ?
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- kokipapa
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CATVの業者によってはPPPoEでの接続ではない所がありますので、確認したほうが良いです。 CATVは何処でしょうか? やり方としては 1.今までPCに設定していた内容をそっくりルーターのWAN側に設定する 2.ルーターのDHCP機能を有効にする。 3.PCのIPアドレスの自動取得をONにする。 以上の流れでつながると思うのですが…。
お礼
回答ありがとうございます。IP自動取得にして電源を抜きなおしたところつながりました。ありがとうございます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>PPPOEの画面でやるということですか? そうです。
お礼
回答ありがとうございます。何度も何度もアドバイスありがとうございます。IP自動取得にして電源を抜きなおしたところつながりました。本当にありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ルータを介してパソコン1台だけでも接続できないときはユーザ名とをパスワードをもう一度確認して下さい。この間違いが一番多いのです。
補足
回答ありがとうございます。WAN側設定の画面でIP自動取得(DHCP)にしていましたが接続できませんでした。ユーザー名とパスワードを入れるということはPPPOEの画面でやるということですか?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>OSはXPです ルータを使うとき、ローカルエリア接続、を使って接続していますか?
補足
回答ありがとうございます。はい、ローカルエリア接続を使ってます。
- simoyan
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いきなり2台をつなげようとせず、コレガのルータを経由してPC1台がつながるようにしてみてはどうでしょうか? 「簡単ルータ接続ソフト」ってのがあるみたいですが・・・。
お礼
回答ありがとうございます。「簡単ルータ接続ソフト」にて自動取得でやっているのですができないですね。PC1台でまずやってみます。
- violet430
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何処が接続できないのですか? 接続先のユーザ名とパスワードは合っていますか? ルータの動作モードはPPPoEモードになっていますか? DHCP機能は動作していますか? パソコン側にはTCP/IPドライバはインストールされていますか? パソコン側のLANアダプタは正常動作していますか? パソコンのOSは何ですか?
お礼
回答ありがとうございます。PCのOSはXPです。ルーターをしなければネットにつながります。「簡単ルーター接続ソフト」で自動取得でまずやってみたのですがダメで、ユーザー名とパスワードを入れてみたのですがこれもダメでした。
お礼
回答ありがとうございます。電源を入れなおしたところつながりました!