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PX-7000(光沢紙)で印刷できません。
普段使っている(普通紙)設定では印刷できるのですが、 (光沢紙)推奨設定に設定して印刷すると印刷できません。 プリンターは動くのですが、印刷(インクが出ない)がされない状況です。 普通紙以外の設定でインクが出ないというのは こちらの設定に何か問題があるのでしょうか? 特別に設定する項目などありますか? 宜しくお願いします。 OS:WindowsXP HOMEエディション プリンタドライバー:ver5.33
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- mekosuji
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回答No.2
その状況ならインクを送出するポンプの異常ですね~。もう修理呼んでポンプ交換してもらった方が安心だと思います。お役に立てなくて申訳ございませんでした。m(__)m
- mekosuji
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回答No.1
紙だけ“ガーっ”て出てくる症状ですか? もしそうならパソコンのメモリーが足らないんだと思います。 メモリーが足らないと半分位書いて行きなり紙だけガーって送って終わってしまうこともあります。光沢紙の設定ですと普通紙の設定で印刷するよりメモリーを多く使用しますのでこういうことになります。あとは、画像の容量を下げるか印刷の品質を落とすしか有りません。最後の手段としては、光沢紙をセッティングしてあってもパソコン側で印刷する際設定をマット紙や普通紙にすれば印刷可能だと思います。(色は変になるので調整が必要ですが....)
お礼
回答ありがとうございました。 返事遅くなってすいません。 その後の状況ですが、パソコン側での設定が「普通紙」「その他」共に色が出なくなりました。 全面透明カバーを覗いて見るとパイプ内のインクがなくなっていました。 サポートセンターに問い合わせるとサービスを呼んでくださいとの事でした。 パワークリーニングを数回繰り返した結果、現在は普通紙に色が出るように回復しました。 設定を変えてまた印刷できないようになると怖いので設定はそのままにしてあります。 ちなみにパワークリーニングを繰り返したのでインクはかなりの量がなくなりました。 メモリーの件ですが、容量の小さいファイルも印刷できませんでした。 あと紙だけ送られる訳では無くて、印刷するようにヘッドは動いて色だけ出ない状況でした。 その後原因がわかりましたら今後の参考までにコメントさせてもらいます。 ありがとうございました。