プリンタのインストール

質問

プリンタ（ｈｐ　ｐｓｃ　1210）のソフトをインストールできません、ソフトをインストールするときシステム要件チェックという画面が出て管理者権限のところだけバツがついています。プリンタのソフトをインストールするにはどうすればよいですか教えてください。osはxpです。

回答No.1

noname#19360 · ベストアンサー

文字通り、プリンタ設定時は管理者権限を持ったユーザー名でWindowsを起動するんですが、確か日本語でユーザー名がつけられているとインストールに失敗するんじゃなかったかな？
コントロールパネルで新たにユーザー名を作り、その際、英数半角文字で名前をつけましょう（たとえば HP とかね）。
いったんログオフし、HPでWindowsを起動して再チャレンジされてはいかがでしょうか？

回答No.2

noname#19360

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ja&lang=ja&cc=jp&product=90764&dlc=ja&docname=c00080709
も参考にどうぞ。