自転車が壊されていました。

質問

最近、バイトの通勤に使うのに自転車を買いました。
駅前の大きな駐輪場に止めていたのですが
そこは治安が悪いので
「下手すると盗まれたり壊されたりするから、いつもの場所に、他の自転車に邪魔にならないところに置いた方がいいよ」
といういつもその駐輪場を利用している弟の忠告をしっかり守っていました。

ところが…いつもと同じ場所に止めていたにもかかわらず
ある日自転車が壊されていました。

最初は倒されているだけだと思っていたのですが
泥除けの部分がねじ曲がっていて、タイヤとくっついて
後輪が動かなくなっていました。

弟が言うには、わざとじゃなくて何かがぶつかってきたんだと言っています。

確かに、手で直そうとしてもカナリ堅くて直りそうにありませんでした。
バイクもソコに止めてあるので、バイクがぶつかってきたのかなぁと思っていますが、とにかく問題なのは…

これは泣き寝入りして買ったお店に修理に出すしかないのでしょうか？
十分保障期間内なのですが、これは補償されるのでしょうか？

回答No.1

noname#36201

自転車の保険はどのような物に入りましたか。
私は保証期間内に盗難に遭った時の保険しか知らないのですが、物損保険は自転車にかけられていたのでしょうか。
盗難保険の場合は、新しい自転車を買買う時に新品の値段でなく、安い値段で買いなおしが出来るというものですが、貴方の場合、自転車自体の不良で壊れたのではないので、物損保険などに入っていないと、無料修理は無理なのではないでしょうか。
また、壊され方を読ませて頂くと、どうも、普通の自転車屋さんには直せる人は少ないなと思える壊れ方ですね。
後輪自体を新しくして、泥除けを戻すんだと思いますが、
その修理なら、普通の自転車が買える位の修理費がかかりそうですね。（プロの自転車製作者なら後輪を元に戻す道具も持っていますが）
お気の毒ですが、一度買った自転車屋で保険の事を確認してもらって、新品を買いなおすかどうかお考えください。