結婚式まであと一ヶ月。披露宴会場に手違いが発覚しました。

質問

私達は１００人のパーティーが行なえる会場で、７０人程の披露宴を余裕をもって行う予定で契約書にもそう記載されています。
それが今になってその会場が半分しか使えないと。もう半分には既に押さえられていて、本契約を交わした時点からの間違いだったと。会場側は認めています。本契約を交わしたのは３月です。それからずっと大きな会場でのプランで色々考えてきました。もちろん担当の人もそれで話を進めてきました。それが今になって５０人用の会場に７０人を詰め込んで（会場側はだいじょうぶだと言っています）、新郎新婦が見えない席もありうるかもしれないだなんて。
私はこれからどう対応していけばよいのでしょうか？
こんなことは初めてで、どうしたらいいのかわからなくて夫共々真剣に悩んでいます。

回答No.4

hana-nana · ベストアンサー

こんにちは。
一生に一度の大事なイベント、できるだけ良い形で成功させたいと思う
気持ちはみんな同じですものね。
そして、やはり、できるだけ成功させたいと願う気持ちの中で、
会場選択は、かなり大きく、重要なウエイトを占めるものだと思います。

お話をお伺いすると、やはり会場側のミスですので、納得いくまで
交渉することが必要だと思います。
遠慮なさらずに、「このようなつもりでこの会場を選びました」と
お二人の気持ちを率直に伝えるべきだと思います。

現在、ブライダルフラワー関係の勉強中で、ブライダルの現場にもよく
入りますが、、、、
「ぎゅうぎゅうに詰めれば入る」などとおっしゃるだけの相手方の対応には
かなり疑問が残ります。
ぎゅうぎゅうに詰めれば詰めるほど、やはり会場設営にも無理が出てきますし、
ゲストも窮屈な思いを強いられてしまうはずです。
テーブルのセッティング、装飾はやはり適度な空間があってこその
素敵な演出ができるものですから。
いろんなことを考えておふたりが、選んだ会場ですもの。
何だか失礼な対応だなと思いました。
婚礼のプロとしてはあるまじきこと。

小さなトラブルでもこの時期は本当に気力を要しますよね。
大変でしょうが、大切な記念日を納得のいく形で思い出に残せるよう、
がんばってくださいね。

交渉にいく前に、二人で作戦会議をして、言うべきことをまとめて
交渉にのぞむと、感情的にならずに、うまく意見が言えるはずですよ。

お礼

また来週交渉にいきますが、電話での交渉中はあまり反省の色もみられませんでした。会場にとってはそれがあたりまえなのでしょうか。
回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#13890

友人がそれでした、別のホテルを用意してもらっていましたよ

　集合はそのホテルでしたが、送迎バスを用意させて別のホテルへ移動しました。

契約解除と慰謝料の請求を匂わせて相手の態度を見るしかないでしょうね。

お礼

結局金額面でしか出来ることはないそうです。
350万払ううちの20万は無料と言われました。
金額も妥当なのかぜんぜんわかりません。
回答ありがとうございました。

回答No.2

lunlunlun

私の披露パーティ(レストラン)でもそんなことがありました。
しかも知らされたのは前日！(怒)

受付がパーティ会場の地下のバーで、ウェルカムドリンクなど用意して待っていただく予定で、その間にパーティ会場の最終セットアップ、という段取りでした。
ゲストにセットアップのバタバタも見られずに済むし、地下のバーもステキだったので見て楽しんでもらいたかったんです。
受付をしてくれる友人にもその旨を詳しく伝えてありました。

なのに、前日の夜8時くらいでしょうか。
担当のプランナーから電話があって、実はダブルブッキングしていたと！
怒り心頭ですよ、まったく。思い出すだけでも腹立たしい^^;

結局、受付会場の変更を迫られ、パーティ会場の狭い入り口で受付することになりました。
その結果が出た後で受付の友人に連絡したり、前日だっていうのにドタバタしてしまって、ムカつくし、ゆっくり睡眠どころではなかったですね。

幸い、旦那さんが責任の指摘と保証の交渉をしっかりしてくれたので頼もしかったし、妥協できました。

そういうわけで、償ってもらいましたよ。
パーティ終了後、その地下のバーで2次会(約2時間)させてもらいました。
もちろん全てプランナー会社もちで。

と少々ワタシのグチのようになってしまいましたが、（ごめんなさい）
やぱり金銭解決しかないかも、ですね。
招待状も発送してあるでしょうし、今さらって時期ですから。
きちんと納得できる形で解決すべく、責任をとってもらいましょう。

良いお式を。

お礼

本当に自分にとっては人生のイベントなのに間違えられるなんてありえなくて凹んでいます。
回答ありがとうございました。

回答No.1

1234gogogo

私の妻の妹の結婚式でも同じような状況でした。

当日は、円卓だったんですけど、テーブルとテーブルの間（つまり通路となる部分）がすごく狭くて、窮屈な感じをうけました。

でも逆にみんなが式に集中できたような気もします。会場が広いと、ケーキ入刀なんかやってても、離れたところでは新郎新婦そっちのけで盛り上がっているグループがあったりしますからね。
狭いとそれがなくなって盛り上がるかもしれません。

式まであと１ヶ月では会場を変更するのも難しいでしょうから、基本的には値引き交渉で思いっきり安くしてもらうほかないのかなぁと思います。

お礼

そうなんです。窮屈になるんです。予定ではテーブル全部を回って写真を取って、ケーキをサービスするということになっているんですが、それが出来ないってことは進行も練り直しなんです。
やっぱり最終的にはお金しかないですかね。
回答ありがとうございました。