オークションの評価について

質問

こんにちは。
私はよく出品者としてオークションに参加しています。
質問なんですが出品者が落札者に対し、
評価をするタイミングはどちらのほうがいいのでしょうか？

(1)商品発送時に評価する

(2)落札者から商品到着の報告があってから評価する

暇なときでいいので回答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

syms · ベストアンサー

(2)落札者から商品到着の報告があってから評価する

わたしは無事に届いて初めて取引終了だと考えていますので後者です。

しかし最近は届いているのに評価をしない人が多いのが残念です。
逆も然りです。

発送のメールを送るときに「メールか評価で到着をお知らせ下さい」と書いています。

回答No.8

miramira55

こんにちは。私も主に出品者としてオークションに参加している者です。

ヤフーのヘルプには一応（使用してるのがヤフオクでなかったらごめんなさ！）

「オークション終了後、代金の支払い確認と商品の発送が完了したら、
できるだけ早く落札者を評価してください。」
と記載がありますが、実際、商品が届いてお取引完了！と思っている方も多いと思うので、２でもOKだと思います。

私自身ですが、私は１にしています。
理由は特にないのですが、商品を発送して届いているはずなのに、
一向に評価してくれない方が多かったので、こちらから評価するようにしました。
それでも評価してくれない方もいますが…。

ですが↑にも書いた通り、商品が届き初めてお取引が完了したと思う方もいると思っていますので、
最初のメールで「ご入金の確認がとれて、商品の発送を完了した時点で評価させて頂いていますが、
不都合がありましたら仰って下さい」みたいな事を記載しています。
今のところトラブルなどはないです。

回答No.7

lucky_honey

２です。

今は出品での評価が１００近く、落札評価は２０の者です。（全て非常によいです）

発送の補償の有無に関係なく、「届いた」の一報の後に落札者を評価します。
そのため発送済の連絡には「評価欄からでもご一報よろしくお願いします」と付け加えています。

自分が落札者の場合に、１のタイミングで評価されると良い印象は受けません。
いくら発送後は責任を取る必要がないとは言え、まだ取引は終わっていないというのが私見です。

回答No.6

jugger

基本的にどちらでもいいと思いますよ。わたしの場合は落札者からの評価を待って入れるようにしていますが、色々な方がおられますので、これといった決め方はできないと思います。
先に評価を入れてもあとで簡単に、評価を変更できますしね。
１度非常に悪いという評価を入れられましたが、こちらが報復評価をしないでそのままにしていたら、いつのまにかどちらでもないに変わってたことがありました。
あまり気になさることはないと思いますよ。

回答No.5

noname#41546

ヤフーオークションのヘルプでは1となっています。落札者の義務は代金支払いに尽きるのだから、義務の履行が完了したら出品者は評価すべきだという考え方でしょう。

　ただ、実際には2であることが多いし、評価不希望の落札者が商品到着後、評価で初めて自分への評価不希望を言い出すことも多いので、私は2にしています。

回答No.3

noname#17171

別にどっちでも。

質問者さんが
・「送った時点で取引終了」と考えていれば１、
・「届いて、商品に誤り（運送中の破損など）がないことが判明した時点で取引終了」と考えていれば２
の２つの考えがあり、それは他人に強制されるものでもないでしょうから。

お好きなタイミングでつければ良いです。

回答No.2

noname#13890

落札者として、１のタイミングで評価されるとムッとしますね、まだ届いてないやろー！商品がどんな状態かも判らないのにー、と思います。

ので、私が出品者の場合は、２のタイミングで、落札者からの評価を受けてそれに対するお礼ということで、評価申し上げています。

回答No.1

seagoblin

取引は届くまで終わっていません。
２の「落札者から商品到着の報告があってから評価する」が良いと思います。