文字化けのメールが不安です。助けてください。

質問

お世話になります。大変困っています。どなたかHelp!

返答を要求している重要なメールなのか、単なるどうでもいいメールなのか・・・わかりません。

ここ最近毎日、当方のメールに文字化けしているメールが入ってきます。
送信者は、わけのわからないアドレスで、最後は@mbb.spacetown.ne.jpというもので入ってきます。
＠の前は毎回違います。
メールの件名も文字化けしているのですが、最後に「西ヨーロッパ言語」と書いてあります。
ちなみに「windows xp」「outlook express」です。

返答要求のメールなら、相手に申し訳ないし・・・
早く解決したいものです。
よろしくお願いします。

回答No.1

ishi1980 · ベストアンサー

メールソフトを何使ってるかわからないのでなんとも言えませんが、
フリーのメールなら・・・
上の方にある『表示(V)』ってとこを押して、
エンコードを選択してください。
それから『日本語(自動選択)』を選択してみてください。

たぶん直ります(>_<)

お礼

うわっ！こんなに単純なものですか？
初歩的なことでしたか？お恥ずかしい・・・
こんなに早く解決して感謝感謝です。
質問する前に、ネット検索で色々調べたんですヨ。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

回答No.2

rk-vip

普通に考えてそれは今の設定が送信者の言語に対応してないからではないでしょうか？

基本項目から！メールソフトの言語のエンコードを変えます。
＝適用します。
念の為、一度設定変えたらソフトを終了して下さい。
再起動させて確認。この作業で直らなければ、原因はソフトではなく、
システムにあるかと思います。
WINは詳しくないですが「マイコンピュータ」ないの何処かですかね。
基本のシステムのライブラリに目を通して、お使いのPC自体の事を
考えれば原因究明は早いでしょうね。
ちなみに私は今、MACでしてWINの時どうしてたか少し曖昧なので、
PCお買い上げの窓口に相談された方が早いかと思いますよ？
ここで待っているより、自分から行動しないと遅くなりますよ？
私はサポートセンターにすぐ相談して解決してます！
あなたも頑張って。
取り敢えずは相手のメーる内容をエンコーディング出来て無いから
化けるという基本は分かって下さい。話が遅れますからね？

お礼

ありがとうございます。
すごくご親切にアドバイスいただきました。
こんなに心のこもったご回答は初めてです。
おかげさまで問題は解決しました。
今後ともよろしくお願いします。
頑張ります。本当にありがとうございました。