Outlook Expressの削除済みアイテムからメールが削除できない

質問

Outlook Expressの5.5を使っています。
踊るメールという動くメールを削除済みアイテムから
削除できないのですが、何が原因でしょうか？
また削除する方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#1133

”ツール－オプション－メンテナンス”で、「終了時に［削除済みアイテム］を空にする」にチェックを入れて、ＯＥを終了。再起動して確認してください。もしかしたら消えてるかもしれない・・・

お礼

お礼が遅くなりましたが、どうもありがとうございました。
アドバイスいただいた方法ではうまくいかず、
MS-DOSのコマンドで削除したら消すことができました。
また次回もアドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

amukun

「削除済みアイテム」を右クリックして、[削除済みアイテム]フォルダを空にする（Ｅ）をクリックしても、ダメですか？

お礼

お礼が遅くなりましたが、どうもありがとうございました。
アドバイスいただいた方法ではうまくいかず、
MS-DOSのコマンドで削除したら消すことができました。
また次回もアドバイスよろしくお願いします。