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ペット共済について
今度子犬を飼う事になり 今、i petと全国ペット共済会で悩んでいます。 ipetは65%の費用負担、 全国ペットは定額のようです。 実際の治療費としてどれくらいかかるのかが判らないので どっちが医療費負担が軽くなるのか判りません。 内容としては病気ケガとも通院、入院、手術は保障が欲しいです。 皆さんはどこの保険に、どこを重視して入ってますか?
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i petに加入しています。 個人的にはおススメしません。サポートがとても悪いからです。 問い合わせに対する対応も悪くて遅いし、6月に請求した治療費も、未だに支払われていません。 保証内容が高くても、支払ってくれないのではねぇ・・・って感じですよ・・・。
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- hanabone
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再びNo.2です。 「対応が悪い」という表現が曖昧だったので補足させてください。 加入に関する問い合わせには、とても対応がいいと思います。また、オペレータの対応(言葉遣い等)も悪くはありません。 ただ、治療費の請求に対していい加減なのです。請求方法も保険証やHPにきちんと記載されていませんし、 メールで問い合わせても一切の返事なし、電話で問い合わせても毎回出る人によって回答が違うなどなど・・・。 あまりにもいい加減な対応なので、実際、サポートセンターではなく、親会社に直接クレームを入れましたが、 これもまた一切何の回答なし。オペレータが親切に対応してくれても、会社自体の経営方針や体制が疑わしいです。 6月に請求した治療費は4,5,6月の3ヶ月分です。うちのワンは、継続的に通院の必要があるので、今後も定期的に 治療費を請求し続けることになります。でも、毎回毎回こんなに遅くては・・・と考えると、とても嫌な気分になりますね・・・。 まぁ、対応病院での治療であれば、こんなこともないのかと思いますが・・・。
- kanon29
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私も散々悩みましたが、今月からi petに入りました。 私の一番の決め手は、 ●我が家は老猫ですが、年齢制限がなかった事 ●補償額に対しての保険料が安かった事 ●窓口の対応がとても良かった事 です。 我が家の老猫は最近になっていろいろと病気に掛かってしまい、現在も慢性鼻炎と慢性外耳炎で通院中ですが、その2点は免責という事で加入がokになりました。この2点については、そんなにお金も掛からないので特に問題はないなあと思っています。 6月末に妹猫が心臓病と癌で亡くなったのですが、その時に掛かった費用というのが20日間ほどで20万円になりました。この時はまだ保険に入っていなかったので、これを機に(言い方悪いですが)入ろうと考えました。 まだ子犬ならばそう病院代は掛からないかもしれませんが、いざという時の為の安心料ですからね。 入っていて損はないですよね!
お礼
NO,2の方とは対照的な対応ですね。 社員にもよるんでしょうか? 参考にさせていただきます。 ありがとうございました。
お礼
6月分がですか?! そりゃあ、うちじゃ死活問題になりかねません。 回答ありがとうございました。