電話料金

質問

よく、基本料金の値下げですとか電話が来ますが、確かに年間何千円とか下がるようですが、そのつど変更したほうがよいのでしょうか？どうしても電話勧誘のようで不安なのですが。。。

回答No.4

azuki24 · ベストアンサー

ＮＴＴ東西の基本料（回線使用料）を値下げという話ではなく、ＮＴＴ東西が設置した加入者回線を別の電話会社が丸ごと借り受けて、自社回線としてＮＴＴ東西より少し安い料金で提供するものです。
・ＫＤＤＩ：メタルプラス
・日本テレコム：おとくライン
・ＮＴＴコミュニケーションズ：プラチナライン
・平成電電：ＣＨＯＫＫＡ
など。

電話勧誘は、これらの電話会社の代理店による販売活動です（１件獲得すると相応のの手数料が稼げるる）。代理店はとにかく契約を取れば良いだけなので、見かけのメリット（安くなること）だけしか説明しません。無断で契約を捏造するなどの極めて悪質代理店もいます。

加入に当たって注意すべき点は、
・回線の故障などがあったときの保守サポート体制が充分か
　（安さにはそれなりの理由がある）
・ＮＴＴ東西と同等の機能・品質のサービスが安価に提供されるか
　（利用できないサービスや料金の違いがある）
・ＡＤＳＬなどの利用者は、現状のプロバイダが使えるか
　（ＡＤＳＬ事業者やインターネットプロバイダが制約される場合がある）
などです。

ＮＴＴ東西との違いを充分に確認し、完全に納得した上で契約しましょう。質問にロクに答えられないような勧誘電話は断固拒否しましょう。
不明点は電話会社のカスタマーサポートに直接問い合わせたほうが確実です（少なくとも代理店の電話勧誘より詳しい）。

お礼

わかりやすい回答ありがとうございました。何かと最近は電話での勧誘が多くて、素人の私には惑わされることがしばしばあります。とりあえず電話では、というのはお断りするようにしています。興味があったら直に聞いたほうがいいですね。ありがとうございました！

回答No.3

nyao_nyao

テレコムかＫＤＤＩの代理店業者ですね。
悪質な業者が増えてますので、本当に変更したい時には、自分からテレコムもしくはＫＤＤＩのコ－ルセンタ－にかけて説明を聞いてから申込むのが１番です。
代理店業者はスキルもない上に平気で嘘をつきまくります。私は今はどの会社もたいした値段は変わらないように思います、競争の世の中でそんなに値段の開きがあったら、大変だと思いますが。ただ、電話を沢山使う人の場合は話は別でしょうけども、
会社それぞれでいろんなサ－ビスがあり特徴があるので、沢山の会社と見比べて、自分に合ったニ－ズを
自分の目と耳で確める事です。安くても、こっちでは普通に使えてたサ－ビスがこっちでは使えない。
とか。。。本当によく聞く話です。

お礼

ありがとうございます。やはり、直に話を聞いてから検討してみたいと思います。電話での勧誘というのは不安ですものね。

回答No.2

naminata

『基本料金が安くなる』とくれば、KDDIメタルプラスか日本テレコムおとくラインあたりだと思います。

勧誘の電話は大抵代理店からなので、その代理店が信用できるかによるのではないでしょうか。ノルマがあるので申込み獲得のためメリットばかりを案内しがちです。すごくお得に聞こえますが、各家庭の利用状況によってはあまり安くならない場合もあります。

実際に変更したらデメリットのほうが多かった・・・。という知人の話も聞きました。

下の方も仰るように、現状で満足ならば無理に変更しなくても良いのではないでしょうか？　もし興味があるのなら、私だったら直接その電話会社のカスタマーセンターへ電話して、納得いくまで質問します。

回答No.1

eri_yuri

どこからかかってきたのかわからないので細かいことはわかりませんが、ちゃんとしたところからの電話なのであれば、検討してもいいかもしれません。
しかし、今のままで満足なら無理して変えなくてもいいのではないですか？
あたしには、アヤシイ勧誘電話にしか聞こえませんけど...
普通なら電話勧誘よりもDMか電子メール/ホームページに載ってたりするのでは？

＃一時期のYahooBBの話題を思い出します...

お礼

早速のお答えありがとうございます。そこなんですよね。電話でってのが引っ掛かってます。安くなるのはいいことなんですが。もう少し検討してみます。