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落札者が入金しない場合の対応は?
オークションに品物を出品して落札されました。 落札者に商品を入金前に送ったのですが、落札者が料金を払ってくれません。 何度もメールしてますが、3週間がすぎました。 料金は送料と合わせて500円位なのですが。。。。 どうしたらよいのでしょうか? あきらめるしかないのでしょうか?
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相手からメールが来た際、電話番号は明記されていましたか? 私も一度そういうことがあって、電話をしました。 ちょっと怖かったけど、強気な態度でかけたら振り込んでくれました(脅したわけではないですよ!!) 連絡先を教えるってその為だと思います。
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- akatombo59
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相手が払っていないというのは確かでしょうか? 毎月数10回出品していますが、2ヶ月に1回ぐらいは振込先を間違えて入金されないというのがありますよ。 メールも見ていない可能性がありますね。 とりあえず、連絡手段を変えてみると良いです。 電話するのが難しかったら、 郵便で、表に赤い文字で「請求書在中」って書いて送ってみるといいです。 500円でも踏み倒されると気分が悪いですから、納得できるところまでがんばってみてください。
お礼
額の問題ではないですよね。 ちゃんと払ってもらえるようにがんばります。 ありがとうございました。
- love_neko
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こんばんは。 メール、評価欄からの催促(期日指定)でだめでしたら電話して○日までに支払いの無い場合はヤフー連絡、警察届けを出しますと伝えるといいのですが、無理なようでしたら同内容を評価欄に書き込んで実施することですね。 ヤフーへの連絡と警察への届出は手間ですがきっちりやっておきましょう。
お礼
昨日、メールがきて今週中に払うとの事でしたのでもうしばらく待ってみようと思います。 振り込まれてなければ、警察に届けようと思います。 ありがとうございました。
- yamanote_line
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とりあえずは評価欄で再度催促してみては如何でしょうか?それでも支払いがない場合は、Yahoo!に連絡して詐欺行為があった利用者としてIDを申告しておきましょう。確か被害金額が5000円以下だとYahoo!から補償を受けることはできませんが、他の利用者が更なる被害を受けないためにも連絡して下さい。あと警察にも詐欺の被害届を提出してください。Yahoo!ではプレミアム会員になる際にクレジットカードor銀行口座の届出が必要で、架空名義等ではない限り利用者を把握できます。悪質な場合に警察が動くこともありますので、被害届は必ず出しましょう。 とは言え、seisei1さんのもとに料金或いは商品が戻る可能性はないと低いと思われます。
お礼
参考になりました。 早速、実践してみます。 ありがとうございました。
- okanah2
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全く音沙汰がないのですか? 期日を決めて ○日まで購入の意志がないようなら 『落札者都合でキャンセルします云々』のメールを 出して決行すればいいと思います どこかで何らかの方法で断ち切らないと いけないでしょうから まずは思いつく策はこれかな?
お礼
一週間前にメールが来ましたがそれっきりです。 入金前に商品を送ってしまったのが間違いでした。 世の中、悪い人も居るもんですね。
お礼
電話番号は書いてありました。 ちょっと怖いですよね。電話するのは。 なかなか踏み切れないでいます。 最後には電話した方がいいですよね。 ありがとうございました。