商品発送済みですが、落札者様から入金して頂けません。

質問

こんにちは。ご相談があります。よろしくお願い致します。
商品発送済みなのですが、落札者様から入金して頂けません。
具体的には、季節の商品であるということと、入金する意思があるメール（入金先を教えて下さいという内容）を落札者様から頂いたということで、入金を確認する前にこちらの好意で商品を発送致しました。
商品は小包追跡から、もう落札者様に届いていることは確実です。
オークション終了から13日、商品が落札者様の手元に届いてから1週間が経過しています。
メールや、落札後の連絡掲示板で入金を催促していますが、何の連絡もありません。
メールは開封したらこちらに通知がくる方法で送っていまして、開封通知がきていますので、メールは見て頂けてるのだと思います。
思い切って電話してみたのですが、いつも留守電になってしまいます。
これでは一向に解決しないと思いましたので、期日を設けて、その期日までに入金頂けない場合は、警察に詐欺の被害届けをすると同時に少額訴訟をさせて頂きますという内容のメールを送りました。
ですが、何の音沙汰もありません。
その方の評価は、私の商品を落札頂いた時には非常に良いが1件だったのですが、日に日に悪くなっていまして、落札者都合でキャンセルというのが増えていて、今ではマイナス評価になっています。
送料を含めて4200円なので、補償もつきません。
お金を払って内容証明を送ることも考えましたが、債権回収できない時に、内容証明の料金も損するのかと思うと、不安です。
また少額訴訟も債権回収できない時のリスクが大きいなぁと思ってしまいます。
どうしていいのか、本当に困っています。
せっかくこちらの好意でした行為が、こんな形で返ってくるとは、なんだか悲しいし、寂しい気持ちです。
皆様のご意見を頂戴致したく存じます。
よろしくお願い致します。

回答No.4

hironeko

私もそうです。
いまだに連絡がつきません。
私の場合はまだ出品中だったところを旅行で終了日にはいないので現在価格でいいですか？と言い、取り下げさまでさせたのに…って感じです。
しかも急いでる感じだったので私も親切心で入金は○日にします、とあったので同日に発送したのに音沙汰なしです。
今、ふと思い出してチェックしてみたら最近新たにほかの方と取引して非常によいをもらっていました。
その前に連絡がとれないで悪い評価が２つついていますけど…。
だから思わず再びメールしました。
返事は期待できないですけどね…。
それ以来私は出品する気もありません。
こういう非常識な人ってはらがたちますね！！！

ごめんなさい、あんまり参考になってないですけど…（笑）
同じようなかたがいらっしゃったのでつい…。

お礼

ご回答ありがとうございます。
同じような方がいらっしゃいましたか・・・
非常に残念な事ですよね・・・
本当に、以後の取引は気をつけたいものです。

回答No.3

7AXJ

世の中には悪意の人間もいるという事を認識しなければいけません。

さて解決方法ですが、まずヤフーに連絡、内容証明郵便を送る、警察に詐欺の被害届けを出す。
但し、被害届けを出しても警察は動かないでしょう。小額と言うこともありますがもっと重大案件を抱えていると思いますので。
とりあえず届けは出して今回は授業料と思って諦める事です。
くやしいですが仕方ありません。

もし、お知り合いに警察関係の方がおられればその方に電話してもらうのも
「手」です。

お礼

ご回答頂きまして、どうもありがとうございます。
そうですね。授業料だと思い、以後入金確認前に商品を発送することのないようにしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

syunmaru

せっかくの好意が無駄になってしまいましたね。σ(^_^;)

私の場合も、商品を先に送る場合が多かったです。
幸いにも、トラブルはありませんでした。

最近は、相手の評価を見て、入金確認してから取引しています。

恐らく、最初から詐欺をする予定だったと思います。
ヤフーも、もう少し考えて欲しいと思います。

警察に相談しまして、善後策を取られるのが良いと思います。
高い授業料だと思って、今後はお互いに注意しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今後はこれを教訓に、本当に注意してお取引をしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

daina_man

先に送ったのは失敗でしたね。しかも相手は評価１ですか。もっと良い評価がたくさんあっても私なら先には送りません。千円以下なら送ってしまうこともありますが・・・。

バックレル気なんでしょうね。しつこい位にメールを送り続けるしか無いですね。相手の電話番号は携帯ですか？家の電話ですか？家のなら本人がいそうもない時に電話して家族が出たら何とか払って欲しい旨訴えるというのも手ですが。（一人暮らしなら意味無いですね。）

お礼

ご回答ありがとうございます。
本当に失敗でした・・・
相手の電話番号は家の電話です。
昼間と夜電話をしてみましたが、いつも留守電です。
恐らく一人暮らしかと思います。
もう少し粘ってメールを送り続けようと思います。
ありがとうございました。