• 締切済み

不着で戻ってきたメールに添付してあるファイルについて

 相手先不明で戻ってきたメールに添付してあったファイルを開こうとしたのですが開けなくなってしまいました。  この原因はなんでしょうか?

みんなの回答

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.2

最近不着メールを擬装したウィルスが流行していますが・・・・・・・ OSがなにか メールソフトが何か 判りませんので 今一つ正確な答えは書けないのですが ます 添付ファイルがどんな物か確認できるように 拡張子を含めてすべてを表示てきるようにしてください エクスプローラ [表示]-[ファイルオプション]-[表示]      口登録されているファイルの拡張子は表示しない    [ファイルの表示]               ◎すべてのファイルを表示 例えば **.dat **.TXT でしたら メモ帳(テキストエディター)で開けます **.zip ですと ウィルスの可能性が高いので開けないようにしましょう

  • gutukun
  • ベストアンサー率20% (8/40)
回答No.1

本当に添付されているのでしょうか? メールのソースを確認するとかして Base64 でエンコードされた文字列がちゃんとついていることを確認しましょう。

national
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 Base64はどうやってみてよいのか良く分からないのですが、返ってきたメールにはちゃんと添付ファイルがあって、パソコンにも保存が出来ます。 これではまだ説明不足でしょうか?素人ですみません。

関連するQ&A