msnメッセンジャーについて

質問

以前からmsnメッセンジャーを使っていますが　今回7.0をダウンロードしてから　音声が途切れ途切れになります　以前はそういうことが有りませんでした。
以前からwebカメラを使用しています。
何が原因かわかりません　宜しくお願いいたします。

回答No.5

p10kai8272 · ベストアンサー

以前は問題なかったというのであれば。１つだけ方法があります。

[スタート][すべてのプログラム][アクセサリー]
[システムツール][システムの復元]で、今回7.0にした日より前に戻してみてください。
（7.0より前ということは6.2だと思いますが、最近7.5が出たばかりで7.0が主に使われています）
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

回線の状態が問題かと思いますが
以前使われてた6.2に戻してみるのも、１つの方法でしょうか。

お礼

何度も有難うございます
電源を入れなおして　今日もう一度接続してみました
前回よりは　少し改善されたようです
それでもたまに聞きづらいところが未だ有りましたが　この程度ならまだ我慢が出来るかなという範囲です
この後も余り聞きづらかったら　以前の6.2に戻してみようと思います。
本当にいろいろとアドバイス有難うございました

回答No.4

p10kai8272

12Mだと、MNII
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/modemmn2/index.html
MNIII(24M)だと
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/modemmn3/index.html

MNIIIであれば、最新のファームアップはVer2.12のようです。
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/modemmn3/index.html

12M(or 24M)で、実測が下り998.7kbpsというのは、かなり遅く
（NTTまでの距離/損失があるので、どうしようもないですが）
残念ながら、webcamを使用しない状態でも
音声は途切れてしまうような回線状態です。

相手さんのPCスペックにもよりますが
XPであれば、skypeを入れてみてください。
今よりもクリアになると思いますよ。

お礼

有難うございます　お手数かけました　
どうやら現状では仕方ないということですね
今までスムーズに動作していた物ですから　何か原因が有り　操作することで直るのかと思いました。

回答No.3

p10kai8272

PCスペックは、問題ないですね。
http://computers.yahoo.co.jp/shop?d=HDPC&id=213225

> 早速測りましたら　下998.7kbps 上661.6と表示ありました
1.5Mでしょうか？　8Mでしょうか？
8Mだと、NTTまでの距離や損失があるんでしょうね。

定期的に、ADSLモデムの電源を入れなおすとか
ADSLモデムのファームアップが最新か確かめてください。
わからなければ、ISP名（プロバイダー）とモデムの型番を書いてください。

ファームアップを最新にしても、音声が途切れ途切れになるかと思います。

skypeなら、もっと音質がいいですよ。
http://www.geocities.jp/hibiyank/

お礼

一度に用が足りず申し訳ありません
12Ｍです　
モデムのファームアップはよく判りません
ブロバイダーは　OCNです
モデムはＭＮ3－ＳＰＬＲ＜Ｂ＞　型00642617です

回答No.2

p10kai8272

PCのスペックは、わかりませんか？（型番でも結構です）

モデムの電源を入れ直して、実測を測ってみてください。
（精度:高/データタイプ:圧縮効率低）
http://netspeed.studio-radish.com/

お礼

回答有難うございます
パソコン素人なので理解できないところ有りますが
型番　富士通C24wc/mです　メモリーは512にしました
早速測りましたら　下998.7kbps 上661.6と表示ありました。

回答No.1

p10kai8272

PCのスペック、回線の種類は、何でしょうか？
１度、モデムやルーターの電源を入れ直してみてください。

お礼

早速回答有難うございます
回線は　ADSLです
早速モデムの電源入れなおしてみます。