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gooのフリーメール

gooのフリーメールを 使ってるのですが 1週間ほど前から 受信できなくなってしまいました。 容量は 48%なので まだまだ大丈夫だと思うし 今までは ちゃんと受信できたのに。。。 友達が 送ってくれても その友達のメールに 容量オーバーですと返ってくるみたいなんです。 なんででしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • coolguys
  • ベストアンサー率18% (351/1917)
回答No.3

naturalの言っていたとおりに 大きいファイルなのではないのかなと思いましたが 違ったようですね。 それに全体でも48%ということは違いますね。 フリーメールのヘルプのURLを 載せておきます。 参考にどうぞ。

参考URL:
http://www.goo.ne.jp/help/faq/community/free_mail_set.html
moncha
質問者

お礼

再度 お返事有難うございます。 早速 gooに問い合わせてみたところ 他にも同様の質問が沢山きてるみたいで 今 原因を調査中だそうです。

その他の回答 (2)

  • natural
  • ベストアンサー率37% (419/1115)
回答No.2

>フォルダ 全てあわせて48%なんです。。。 いや、coolguysさんが仰っているのはお友達が送ってくれたメールの容量によって100%を越えてしまっているのではないか、と言うことだと思うのですが。(違っていたらごめんなさい。(^_^;>coolguysさん) 例えば大きめの添付ファイルが付いているとかいうことはありませんか? それから、自分宛にテストメールは送ってみましたか? もしまだでしたらお試し下さい。 テストメールが届く様なら、お友達のメールに原因がある様な気がします。 届かない様でしたらgooの方に問い合わせた方が良いと思います。

moncha
質問者

お礼

お返事有難うございます。 またまた説明不足ですね、弟のアドレスから 「届くかな」と一言 書いて送っても返ってきたんです。。。 gooに問い合わせて見ます。

  • coolguys
  • ベストアンサー率18% (351/1917)
回答No.1

受信ボックスの容量が48%でも、 トータルで100%を超えている場合は受信できないと思いますよ。

moncha
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 説明不足でしたね。フォルダ 全てあわせて48%なんです。。。

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