ＵＳＢコードが反応しません。。。

質問

携快電話９でインストール作業を行っていたところ、間違えて先にＵＳＢのコードを繋いでしまい、たぶんその影響だとは思うのですが、途中までアンインストール→インストール(1)完了まではできるのですがその後の再起動以降の指示が画面に出てきません。結果、データを移すことが出来ず通信ポートのところにもＵＳＢとの表示は出なくなってしまいました。(ただ「通信ポートＣＯＭ1」と出ます。)こちらのサイトで今までの質問を見て過去にこれに似た？質問があり呼んだところ『デバイスマネージャーにパンクしたマークがあったら削除してインストールしなおしてください。 』とありました。申し訳ないのですが、私は全然ＰＣ関係に詳しくない為、当然的確なお答えだとは思うのですが、私には難しくて理解が出来ませんでした。どなたか初心者の私でもわかるような言葉で説明していただけないでしょうか？長くなりすみません。。。宜しくお願いします。

回答No.1

kajyukun · ベストアンサー

まず、お使いの携帯が対応しているか確認しましょう。
場合によっては、バージョンアップで対応する場合があります。

次に、通信ポートを確認しましょう。
USBなのでCOM1ではないような気もします。

それでもだめならば、デバイスマネージャーを見ましょう。
コントロールパネル→システム→ハードウェアです。
それっぽいところにビックリマーク等があったらそれを一度削除して再起動してみるのもいいと思います。

お礼

素早いお返事ありがとうございます!!
ちなみに以前買ったものでありましたので「アップデート？」をしました。これはバージョンアップになるんでしょうか？
携快電話を開いて接続画面に持ってきてもやはり通信ポートはＣＯＭ1となっています。
ちなみに携帯はＰ２５２iＳを使っています。
そして早速ですがデバイスマネージャーを見てみました。特に「！」は見受けられませんでした。相当変な操作を私はしてしまったのでしょうか…。せっかく素早く対応していただき教えていただいたのに申し訳ないです。。。

回答No.2

thanks39

ＵＳＢコードを外した状態で、USBドライバを再インストールしてみてください。

お礼

お返事ありがとうございます!!
早速やってみました!!でも、やはり同じような結果となってしまいました…。せっかくお返事いただいたのに申し訳ないです。。。
素早い対応ありがとうございました!!