デバイスマネージャーの中が

質問

教えて下さい。
ウィンドウズＸＰのＨＥを使ってます。
ある日突然、マイコンピュータのシステムのデバイスマネージャーの中身からっぽになってました。
エクセルやワードなどは普通に使えますが、インターネットとメールが使えません。
再インストールとかしないで、デバイスマネージャーの中を戻す方法を教えて下さい。

回答No.3

izumon

システムの復元を使ってもだめですか？

回答No.2

pc-2198ax

ウィルス感染の可能性が疑われます
全ファイルをウィルスチェックして下さい

回答No.1

kanpyou

コンパネ＞システム＞ハードウエア＞デバイスマネージャー　のことですよね？

『コンピューター名』が表示されていると思いますが、その先頭に、「＋」と表示されているかと思います。
そこを「クリック」してみてください。
おそらく表示されると思います。

補足

早速の回答ありがとうございます。
+もコンピューター名もなにもありません。
デバイスマネジャーを開くと全くなにもない状態で
中は真っ白です。ウイルスのせいでしょうか？