マウスが使用不能に

質問

どなたか教えてください。
引越し後今まで使用できていたマウスが突然使用不能になってしまいました。

ちなみにまったく反応しない状態です。

試しにもう一台のパソコンにつないだところ問題なく
使えますので、マウスの故障ではないようです。

どちらもDELLのパソコンなのですが、
使用できない方のOSはWin2000
使用できる方はWinXPです。

どうもパソコン側に問題があるようなのですが、
原因がわからないので困っています。

ご指導よろしくお願いします。

回答No.5

denjingm · ベストアンサー

まず、動くUSBのマウスをつないでください。
さらに、動かないマウスもつないで置いてください。
作業は、動くほうで行います。

１インストールされていることの確認です。
[スタート]　
[コントロールパネル]
[マウス]

[ハードウエア]というタブの上方に、HID準拠マウスという表示でていますか？

２デバイスドライバーの不調の確認
[スタート]　
[コントロールパネル]
[システム]
[ハードウエア]
[デバイスマネージャ]

ここの中でマウスの項目を見てください。
もし黄色い？や！　がついていたらそこをクリックしてください。
表示されたプロパティの中でデバイスドライバの更新を試す。
だめな場合削除する。

削除された場合です。
マウスドライバーを削除された場合ですが、
[スタート]　
[コントロールパネル]
[ハードウエアの追加]
を行います。そこで最近つないだのに認識されないものを再設定します。
マウスの再設定が行えればよいのですが。

それでも動かない場合ですが
BIOS画面を立ち上げて、何か変わっていないかをチェックする方法もありますが、むづかしいかもしれません。ヘルプが必要かと思います。

また、マウスのコネクタ内部に誤接続したこととかありましたら中の変形等ないか確認してください。

お礼

どうもありがとうございます。デバイスドライバを削除したり再起動したりしているうちに使えるようになりました。結局原因はわからずじまいでしたが大変参考になりました。

回答No.4

mryokko

マウスポートですか。故障は考えにくいですね（絶対ではないですが）

＃３の方が言われるようにデバイスのチェックをしてみてください。ドライバの再インストールでなんとかなるかもしれません。

キーボードのポートにマウスをつなげてる、なんてことはないでしょうね？(^_^;)

回答No.3

ganmo_2005

もしかしたら引越しのショック？でマウスのドライバがうまく動作していないかもしれないので、デバイスマネージャーを開き、マウスのドライバに！マークや×がないか確認してみてはいかがでしょうか。
もしなかったとしても、うまく動作していなければ一度ドライバを削除し、再度インストールしてみればいいと思います。
（説明書を読むのが早いと思いますが。。。）
また先の方も書かれていましたが、ＵＳＢなのかどうかなども記入されるともう少し詳しいかたから回答があるかもしれません。

補足

回答ありがとうございます。メーカーはDELLの純正でマウスポートに接続するタイプです。

回答No.2

mryokko

接続はUSBでしょうか、それともマウスポートでしょうか？

補足

すいません。書き忘れていました。メーカーはDELLの純正でマウスポートのタイプです。ちなみにUSBタイプのマウスもあるので試したですが、USABのものは使用できます。

回答No.1

neum

解答する人のためにも、マウスの製造メーカーと形式番号なども告げていた方がよいと思うのですが？