- ベストアンサー
オークションでの入札操作の不明瞭さによるトラブル
- オークションの出品中、入札操作の理解不足で単価が18000円になり、訂正したいとの連絡があったが、終了までPCを見ることができず終了してしまった。
- オークションの入札推移が理解不能であり、次点に繰り上げることができず、11000円まであげていたのに8000円に戻された。
- トラブルに対して非があるが、他の入札も受けられた可能性があり、手数料や評価を請求することは適切ではない。食品のためキャンセル不可との記載もあるため、解決策に困っている。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
あなたが８０００円でＯＫならば取引に応じればよろしいかと思いますが、今回の件については落札者の過失であると思われるので、取り消しすべきかと思います。評価は悪くなるのは仕方ありませんが、手数料を請求は難しいです。 私の場合、今までの取引の実績を見て判断していますが、中には確信犯もいるので取り扱いには気をつけないと、こちらが悪くないのに悪い評価を付けられることがあります。 入札後にキャンセルはできないと表示している以上、落札金額で取引すべきかと私は思います。 まぁ、こんな人って結構いますよ。 落札後に値切る人、いろいろと質問する人。 そんな人は気にしないで、次回に回すほうが良いです。
その他の回答 (3)
- love_neko
- ベストアンサー率28% (409/1460)
すみませーん。 質問が良くわかりません。 １人の入札ですと価格は上がらないですよね？ 最低価格設定があったということですか？ よければ補足して下さいね。
情報不足で、よく分りません。 希望落札価格で落札されたのですか？複数での出品ですか？？この人は入札数いくらで入札しているのですか？入札者がその人だけなら、価格は上がっていかないと思うのですが。逆に他の入札者がいれば、次点繰上げの余地があるでしょう。 そもそも、入札価格は出品者には分りません。あなたの書いた価格は現在の価格の推移でしょうか？そうだとしたらこの人の手動入札回数は、ごく少ないかもしれませんよ。
- tetsus_2000
- ベストアンサー率67% (467/696)
ご質問内容が情報不足のようですが、 ・同じものを複数個出品された ・今回の落札者の方と別の方が競った中で、 今回の落札者の方が\10,000で入札 別の方が\11,000で入札 今回の落札者の方が\18,000で入札 という経緯で、今回の落札者の方が\18,000で複数個をすべて落札した ということでしょうか....でないと、「11000円まであげておきながら」と お書きになっている理由が理解できませんので。 今回の取引を無しにして、きちんと理由を書いたうえで「評価を悪く」する か、あるいは、再出品する手数料を負担してもらうのも手かと思いますが、 もし、上記の通りだとしたら、折衷案として、 「\11,000＋α、たとえば\12,000でどうか？」と交渉してみてはいかがで すか？ aquaさんにとっては、\18,000などといういきなりの高額で入札されなければ \11,000～18,000の間のどこかで落札されていたかも知れませんので、その 分は「損した気持ち」にはなるかと思いますが、 ・「評価を悪く」して、今回の落札者とつまらぬトラブルをなる危険 ・同じ品を再出品するのに要する手間や経費 ・食品とのことなので、(生ものではないのでしょうが）期限が迫ること による価値の減少 などを防げることがメリットかと。 今回の落札者にとっても、「11000円まであげておきながら」という事情 があるのであれば、納得せざるをえない提案であって、もし、これを拒否 するのであれば、それこそ、「評価を悪く」する一因としても具体的に 書けることではないかと思います。 最悪、お互いに「評価を悪く」することになっても、aquaさんがこういった 妥協案を示したのに拒否されたことを書いておけば、読む人の心情が随分と 異なると思います。
