インターネットに接続できなくなりました・・・

質問

こんばんわ。
うまく説明できないのですが、ある日パソコンを立上げたらメッセージが出ました。[プリンタを起動しようとしています]という感じで許可・拒否・ヘルプがあって拒否にしたら、ネットに接続できなくなってしまいました。
どこの設定を変えればつながるようになりますか？
自分でもなぜ接続できなくなったのかよくわかっていませんが、どなたかわかる方いれば教えてください。

回答No.2

ryu-fiz

システムの復元で直りませんか？
http://tef-room.net/tips/restore.html

不可解な現象が起きた、と思ったら、何はともあれセーフモードでの起動、そしてシステムの復元です。
システムの復元のないWindows98ではDosモードから"scanreg /restore"です。

お礼

お礼遅くなりました・・・
システムの復元でもなおりませんでした。
サポートセンターに電話をしてみます。

回答No.1

kuu-9

状況が少ないので一概にはわかりませが、ノートン　インターネットセキュリティがインストールされていませんか？されているようなら一度停止させてインターネット接続を試みると良いかもしれません。

だめなようなら
インターネット接続環境
接続方法
ＯＳ等

書いたほうが回答をもらいやすいですよ

お礼

回答ありがとうございます。
ノートン　インターネットセキュリティではなくてソースネクスト社がインストールされてます。
ＯＳはWindows　Meで、接続方法はIP回線(??）ですが・・・接続に関しては弟に任せていたので私自身よくわかっていません(^^;