外為ドットコムの取引残高報告作成機能(システム専門の方もお願いします)

質問

外為ドットコムには、取引残高報告作成機能といいまして、
指定期間の残高報告書をPDFで作成してくれる機能があります。
本日、2週間ぶりにこの機能を使ってみたら、以下のエラーが
出て、表示がされませんでした。
「ページ作成中にエラーが発生しました。
文書読み取り中にエラーが発生しました。(135)」
とりあえず最新のReaderをインストールしてみましたが、
変化ありません。
同じような経験をお持ちの方、
いらっしゃったら解決の手ほどきをお願いします。
システムに詳しい方で、外為ドットコムは知らなくても
何らかの予測が立つ方もお願いします。

一応、外為ドットコムにはメールで問い合わせて、
返事待ちです。

回答No.1

noname#14890 · ベストアンサー

こういうシステムに関するご質問はやはり本元にお尋ねするほうがいいかと思います。

回答になっていなくてすみません。

お礼

いやいや、こんな古い質問に
回答いただき、恐縮です。
本元には聞いて、とりあえず、
紙で郵送してもらいました。
本元のいう解決方法はいろいろ試しましたが、
だめでした。
しかし、しばらくしたら、不都合なく動き出したので、
以後そのままです。
不思議ですね。