パソコン不調 画面がブルーで白文字が

質問

最近パソコン画面が急に消え全面ブルーになりそこに
「Beginning dunp of phyjical memory.Dunping physical memory to disk:
という白い文字が出て、diskの文字の後の数字が
100になると何時もの画面が立ち上がります。
一年くらい前に初めて出た記憶があります。
この現象はメモリー増設すれば解決するのでしょうか。
それともＯＳのクリーンインストールが必要でしょうか。
ＯＳはウインドウズ2000プロフェッショナル、メモリーは256+128です。

回答No.3

pc-2198ax · ベストアンサー

メモリ増設しても改善はされません
BIOS 、ドライバ、デバイスファームを最新に更新して下さい

OS 、アプリもアップデートし様子見

症状が改善しなければクリーンインストールをお勧めします（統合インストールで！）
再インストール時はドライバ、アプリ等はもう一度アップデートして下さい

お礼

早速のご教授、ありがとうございました。
ＢＩＯＳ画面は開いた事はありましたが殆んど作業をしていないため具体的に何をどうするのかが判らず、作業できませんでした。
その内に電源を入れるといきなり「Dunping phiscal memory・・」
の画面が出たり、画面が表示されなく、黒い画面に「信号なし」の白文字が出る有様。あきらめて新しいパソコンを購入しました。
問題のパソコンはこれから時間を掛けゆっくりと教えの内容にそって直してゆく予定です。

回答No.2

2531kbps

ブルー画面が出るのは、ハードウエアの問題か、深刻なソフトの問題があるときです。最近行った変更あるいは、詳細な情報が必要です。

> diskの文字の後の数字

これは何か不明です。
何をどう操作したときの、どこの文字なのか？

# タイトルは不完全です。白文字が何？最後まで、
# 「パソコン不調　画面がブルーで白文字が出ます。」
# とまで書きましょうよ。

回答No.1

noname#198951

ハードウェアエラーでブルースクリーンになってるのではないでしょうか？

起こり始めたくらいにインストールされたソフトや、追加したハードウェアはありませんか？
もしかしたら、メモリの規格が違っててそれをBIOSで指定していない為に
エラーが出ているのかも知れません。
同一規格のメモリに換えてみてはいかがでしょうか？

お礼

早速のご教授、ありがとうございました。
4年ほど前に現在の仕様になりましたが特に問題なく動いていたので、メモリの規格が違っている為とは考えられません。起こり始めたくらいにインストールしたソフトウエアが何かはよく記憶していません。追加したハードウエアは特にありません。
パソコンを新しいものに変え、このパソコンは教材にして色々とやってみることにしました。
ありがとうございました。