XPでスキャナを使いたいんですが・・・

質問

お世話になります。
助けて下さい。

Canonの中古のスキャナで不調の為、再インストールを試みたところ
次のようなエラーメッセージが出て先へ進めなくなりました。

「ログファイル・・・・・・・が有効でないか
　またはデータが破損しています。アンインストールは続行されません。」

こんな具合です。　助けて下さい。
困っています・・・

回答No.4

pc-2198ax

ユーザーカウントが二バイト文字で設定されている場合は新規にユーザーアカウントを1バイト文字で設定しインストールを試す

HE 場合はセーフモードで起動しインストールを試す

回答No.3

noname#17454

新品でも　一万円程度で代えると思うけど

高くて三万円かな

回答No.2

ryu1207

そのスキャナーがＸＰに対応しているのか？
Ｃａｎｏｎのホームページで調べてください

回答No.1

skypapy

CanonのHPから最新のドライバを探しインストールしましょう。

しか答えられません。機器名を書けば詳しい人が答えてくれます。

補足してください。