Windows XP のクリーンブート方法

質問

「ファイル名を指定して実行」で「msconfig」と入力して「システム構成ユーティリティ」を開きたいのですが何の反応もありません。他のファイルを検索したときは「ファイルが見つかりません」などのメッセージが出てくるのですが、メッセージすら出てきません。どなたか実行する方法ご存知ありませんか？お願いします。

回答No.4

pc-2198ax · ベストアンサー

ウィルス感染の疑いが濃厚です
先に
Avsynmgr32h.exe
Rundll.exe
zonealarm.exe
Ms spool32.exe
各ファイルが無いか検索して下さい

> セーフモードにするにはどうしたらいいのでしょうか？
Windows XP を Safe モードで起動するには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880414

Backdoor.Frango
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/backdoor.frango.html

Backdoor.SchoolBus.B
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/backdoor.schoolbus.b.html

Backdoor.Sdbot.T
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/backdoor.sdbot.t.html

Backdoor.Assasin
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1570937

お礼

セーフモードで教えていただいたウィルス検出をすることができ、msconfigもできました。
無事にウィルス対策ソフトもインストールでき、削除もできました。無事に終了しました。
アドバイス大変ありがとうございました。とても感謝しています。

回答No.3

pc-2198ax

> ANTIDOTE for PC AntiVirus - SuperLiteをダウンロードしたのですが「解凍語自動的にウィルススキャンが作動する」と書かれてありますが、作動しません。

[Antidote.exe]をダブルクリックしても何も起こらないのでしょうか？
ウィルス感染の可能性が高いです
セーフモードで手持ちのウィルス対策ソフトをインストール出来ませんか？

補足

ありがとうございます。素人な質問で大変申し訳ないのですが、セーフモードにするにはどうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

noname#70707

システム構成Utility：
Start - プログラム - リモートアシスタントから「システム構成ユーティリティ」が利用できますが。

補足

ご回答ありがとうございました。
試してみましたが、やはり何の反応もありませんでした。

回答No.1

pc-2198ax

Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880988

ウィルス感染の可能性が有りますがウィルス対策ソフトは導入していますか？又そのソフト名は？
全ファイルスキャンは済んでいますか？

ANTIDOTE for PC AntiVirus - SuperLite
http://www.vintage-solutions.com/Japanese/Antivirus/Super/index.html
でウィルスチェックを行って下さい（インストール無しでチェック可能）

ウィルスが検出されなかった場合はＣドライブのエラーチェックを行って下さい
ハード ディスクに問題がないかどうかを調べるには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880391

問題のマシンのメーカー名、型番、増設機器を書いておいて下さい

補足

ご回答ありがとうございました。
実はウィルス対策ソフトをインストールする際にこの問題が発覚しました。

ANTIDOTE for PC AntiVirus - SuperLiteをダウンロードしたのですが「解凍語自動的にウィルススキャンが作動する」と書かれてありますが、作動しません。
やはりウィルスなのでしょうか。今まで何の支障もなかったのですが。