フリーダイヤルと自宅電話が一緒で間違い電話が多いです。

質問

フリーダイヤルの0120以外と自宅電話の番号の局番以外が同じ番号で間違え電話が多くかかってきてしまい、迷惑しております。この場合どのように対処すれば良いでしょうか。アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.3

laughlaugh · ベストアンサー

＃２です。
個人的な理由で番号変更ならともかく、こういう理由でもこちらが実費負担ですか？腑に落ちないですね。

機種によりますが、「アドレス帳外拒否」っていうのがあります。親機に登録してある番号以外は着歴は残るものの音は鳴りませんという機能です。私は迷惑電話の時にしました。
しばらくして止めたら止まりました。

回答No.2

laughlaugh

契約している電話会社に相談するのが一番かと思います。何かしら対応には応じてもらえると思います。

補足

おっしゃるとおりですので、電話会社に確認しましたが、実費負担で番号変更とのことでした。確かに、その通りですが、自責でないのに実費負担ということに疑問があったからでした。しかし、番号を変更するほかになさそうですね。

回答No.1

suvalu

電話番号を変えるのが一番だと思います。