AL-Mail32で添付ファイルが開けない

質問

タイトルの通り、AL-Mail32 で添付されているファイルを開こうとしたらエラーが通知されAL-Mail32が強制終了されてしまいます。

この問題解決方法はありますか？
よろしくお願いいたします。

たまに、保存できるときがありますが、できない場合の方が多いです。

回答No.2

hasega2 · ベストアンサー

お使いのパソコンのＣドライブの空き容量は十分ですか？

AL-Mail32は添付ファイルを開く時に、一時ファイルをテンポラリに作成します。
テンポラリは通常、Ｃドライブの　C:\WINDOWS\Temp　です。
Ｃドライブの容量が少ないと失敗する可能性があります。

・Ｃドライブを整理し、スキャンディスクとデフラグを実施。
・AL-Mail32は、フォルダの検査を実施。

する事をお勧めします。

その他、考えられる事は、AL-Mail32のメールボックスが数Ｇバイトになり
動作が不安定になっているとか．．．

回答No.1

dial8675

通知されているエラーについて、エラー番号など、どういうエラー通知か教えてください。

また、何のファイルだとできて、何のファイルならできない、などの情報があればあわせて教えてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

会社で使っているので、今現在はエラー通知はわかりませんが月曜にまた見てきます。

エラーですがどの添付ファイルに対してもです。
エクセル、pdfなど開けないときがすごい確率です。
でも次に試してみたら開けた、ということが多々あります。
すごく困ってます(^_^;)
小さい会社なのでヘルプデスクなどもないです。