fomaカード

質問

電話番号を変更したいのですが、fomaの場合、端末を変えずにfomaカードだけを交換してもらうことはできるのでしょうか？

回答No.2

chunha · ベストアンサー

確か改番という手続きがあったはずですが…。
おそらく手数料2000円程度で番号が変えられたように思います。番号が変わるだけですので端末の利用期間などは引き続き適応されます。ただその際にメールアドレスも変える必要があるかもしれません。
その手続きの際にFOMAカードが交換されるかどうかまでは分かりませんが…。番号は変えられるはずですよ。
下の方がおっしゃってるのは、その改番の手数料が無料になるケースです。極度に多い間違い電話やストーキング、様々なケースがありますが、手数料を無料にするかどうかはショップ、もしくはドコモの判断によります。
まず無料になることはほとんどないと思われたほうがよいと思います。

お礼

回答ありがとうございます！！
改番という手続きがあったんですね。知りませんでした。早速ショップへ行ってみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

nanasidayo

基本的に、電話番号の変更は、出来ません。

違う番号にしたい場合、今の電話を解約して、新規購入するか、契約を継続し、家族割り等で、2回線に一度増やしてから、最初の電話を解約するしかありませんね。

番号の変更も、間違い電話が多いとか、ストーキングされているなどの場合、ドコモショップの判断で変えてくれる事もあります。

FOMAカードの変更も出来ますが、有料です。

お礼

回答ありがとうございます！！
今の電話を解約しないとだめなんですね．．．
ありがとうございました。