install shieidエンジンについて

質問

イラストレーターをインストールしようとすると
『install shieid エンジン（ikernel.exe）をインストールできませんでした。』
というメッセージが表示され、全く持ってインストールできません…

どなたか、改善策を知っている方がいらっしゃいましたら、アドバイスの程、宜しくお願い申し上げます
ＯＳはwin2000です。

回答No.1

thanks39

USER権限等でインストールを行っていらっしゃる場合は、アドミニストレータ（Administrator）権限でログオンしてインストールを試してください。