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あまりにもマズイ外食
外食産業は多数ありますが、「まずい」と感じた時のことで質問します。 写真やディスプレイなど見た目よりおいしくなかった、誇大広告だった（チラシやＣＭ）、などは「思ったよりたいしたことないな、次はこれを食べるの止めよう」ですむと思うのでいいとして、 サラダの野菜が明らかに萎れている、肉など焦げている、ライスが乾き気味、ソースやドレッシングなど味付けが明らかに濃すぎる・薄すぎる… と言った「こんなもの食わせるのかよ！」というものが出てきてしまった場合、 みなさんならどんな態度をとりますか？ 昨日、某ファミレスに行ったんですが、上記のことがすべて揃っていた料理とは言えないようなものが出てきました。 食べる気さえ起こらないようなものを出され、しかも値段は他のファミレスより値段が高めでものすごくストレスたまりました。一番おいしいもの＝水ってくらいで。 でも肉が生焼けとか、こんなもの食ったら腹壊すだろ！ってわけのものじゃないので何て言ったらいいか分からず… ファミレスごときの食事でいいもの食わせろといってもムリかとも思い… 何も言えず、我慢して飲み込みながら、お金を払ってきました。 とっても引っかかっています。皆さんならどうしますか？
- onikaachan
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質問者が選んだベストアンサー
某ファミレスで、皿に前の料理のかすが～！ 皿をひっくり返してきました。 某回転寿司のチェーン店で子供が生ゴミとしか思えないものを取ってしまい。 テイクアウト用の容器に入れ、お金を払い、苦情を言って「これ、食い物じゃないから」レジに置いて来た。 某ファミレスのドリンクのコップにキャベツの切れ端が入っていた時は、紙ナプキンを使って逆さにして来た。 お金を取っておいて契約（見本やうたい文句）よりかなりレベルの落ちた商品やサービスを提供して平然としている者は、泥棒や詐欺と同じだと思います。
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- tomichan
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『おかゆカレー』に続いて。 回転寿司で。 軍艦巻きでウニやイクラでの事ですが。 ウニやイクラの量を減らす為にキュウリを斜めにしている店で、キュウリがもとは元気で斜めに背筋を伸ばしていたのでしょうが？ 私がその店に行った時には、軍艦巻きのキュウリがいらっしゃいませとお辞儀していました。 そこで私は挨拶軍艦巻きには悪いですが、回転していない物を注文。 回転寿司といえど、何時まで古い商品並べているんだ！ 再び。２度と行くか！ ツブレロ！ バカヤロー！！
お礼
あははは、あるある、萎びキュウリのイクラやウニ☆ あと軍艦では海苔がしわしわになってるヤツとか、握りモノではネタの端っことかが乾いて色が変なヤツとかもありますよねー。 私は寿司はさび抜き派なので常に注文して食べます。 元々さびなしのものでも注文します。 てゆーか、回ってる皿はもちろん食べてもいいけどある意味「見本」じゃないのかなって思うんですが… 私がよく行くところは「お好きなものをご注文ください」と言うので。 回ってるやつはちょっと食べにくいものって多いですよね。
- mach-mach
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吉野家の豚丼：250円でしたっけ？あれでその値段なら大いに許します。 ファミレスで1500円程度のセット：この値段だから許します。汚れ等は言いますが、味については文句を言いません。 許せないのが1人前15,000円以上のコース料理で不味い場合。うぁああーーーお店の名前出したいけど、ダメかな？？ 「某個人名店」「パリ以外ではココにしか出店していないお店」「某地域名＋フランス語っぽい店」許せん！！（怒） 2人でワインを含んで50,000円も出したらまともなモノ食わせろよ！！と抗議の意味でほとんどを残してやりました。
お礼
うわーー！！きましたね！ １５０００円で不味い料理って、許せないですね！ これはホントに許せないです！！ しかもほとんどを残してやった・・・って、甘いですよぉ～～文句言うべきでしたよーー！！ でもこの話を聞いて、私がファミレスでがっかりしたのが小さいことだと慰められました。 申し訳ないけど、ありがとうございます。 しかし不味い料理で５万円…その店がつぶれるのも時間の問題ですね。
- Rose-quartz
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大好きな○ゼリアでガッカリしたのは フォッカチャを頼んで、なんだかイースト臭いなぁと食べていたら 生焼けだったのです。焼けていたのは外側だけ 外側だけ食べて出てきました。 ￥100って言いずらい。。。 クレームって言う方も嫌な気分になるので せっかくの楽しいお出かけ中だったこともアリ そのまま皿に残して去りました。 でも、真ん中からパカッと割っておきました 注意力のある店員さんなら気づくかも知れません。 全部食べて、お腹壊さなくて良かったぁ。 生焼けの小麦粉は怖いです。
お礼
サイ○リアのフォカッチャ、私も時々食べますが、生焼けってのは初めて聞きます～！ 粉物で生焼けってキッツいですねー。 確かに１００円のものにクレームは言いにくいですね（笑） 金額はともかく、商品が欠陥品だったわけですからクレームとしては十分正当だとは思いますが、確かに言いにくいですよね。 でも私なら「もう一回焼いてください」って言うかも。 「不味いから作り直して」と言うのは主観的で言いにくいですが、「これは食えないですよ」って物はけっこう言っちゃう方なんで。
- yax6
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(1)某国で食べた天麩羅 衣がガリガリして、油ゲトゲト。 衣とツユが化学反応を起こし、猛毒と化した。 これで日本円1200円は詐欺を超えて殺人である。 全身の五感が損害賠償を求めた瞬間。 (2)都内の某所で食べたうな重 うなぎ・飯。共に水っぽい！！ これで3000円はナンセンス！！ 添えつけの刺身は小さいし生臭い。 関西出身の拙者には切腹もの。 (3)某ファミレスチェーンで食べたハンバーグ 間違いなくクズ肉の寄せ集め。 すごい臭さ。カビ臭さの印象があった。 舌触り、歯ごたえ共に最悪。 こんなもん食わせて1300円とは・・・。 会計表を見たとき、調理場に怒鳴り込みたくなった。 (4)雑誌に載ってた中華料理店で食べた野菜炒め（らしきもの） 恐らくキャベツとセロリをぐちゃぐちゃにしたモノを炒めた肉にぶっかけた代物。 油が口の中で炸裂、味覚を侵された。 化学調味料満載で舌が麻痺した。 (5)近所の大衆食堂で食べた焼き魚定食 やせた魚が黒コゲになって登場。 味については説明不要。想像に難しくないはずです。 ついでに頼んだうどんはインスタント。 しかも、何か工夫（改造）した見た目。 口にした瞬間、全身が核爆発を起こした。（それくらいショックという意味です） (6)上記の店の雰囲気（食べ物でなくてすみません） 店員の態度が最悪。経営者の顔が見たい。 そんな状況で食べるから、余計マズイ！！ 結局、無理に高いお金を払って外食する必要は無いと思います。 自分・家族・彼女の作ってくれる「魂」の入った料理に勝るものはありません！！ 彼女の作ってくれたパウンドケーキは絶品やったなぁ。
お礼
外食って、油が多い（多すぎる）ものが多いですよね。 ただでさえ油っぽく仕上がってるのに、化学反応起こして猛毒に…って、凶暴なてんぷらですねぇ。こわ～～ 油っこいものは不味いととても食えませんよね。 うなぎは高いものってイメージがありますが、その高級品が不味いとがっかりしますね～～。 私は高い店で文句を言う度胸はないかもです… ハンバーグ、かび臭いってやばくないですか？体調大丈夫でしたか？ ファミレスはホントに危険がいっぱいですね… かといって雑誌に載っていた店でもそんな思いをされているんですね… そこまで行くとツイてないとしか言いようがないですね…。 お気の毒です。 やっぱり手作りが一番いいですね。私は主婦なので、めったに一人で外食する機会がないんですが 普段料理をしてるだけに自分が作ったより各段に不味いものを出されるとがっかりします。 多少、ぐらいなら楽できる分全然オッケーですけどねー。
- K-1
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一口食べて「まずっ！」叫んで出てきたことは何度か。 あ、金は払いましたよ。 飯はベトベト、味噌汁は上澄みでワカメが１-２枚、サカナは生焼け。 こんなのが出てきたときがありましたが、このときは「こんなので金をとるのか！」と、思わず言ってしまったことも。 「いやなら食うな！」と返してきたので、小銭を放り出すようにして出てきました。 二度と行かなければいいだけの話なので、別に事を荒立てなくても・・・という心配はしてません。
お礼
おおっ、すばらしいですね。「まず！」の一言。 周りの人はどう思うかなってちょっと気になりますが、食えないものは食えないって言える勇気に拍手です。 それはともかく、生焼け魚、味噌汁は上澄み具なし、それで「いやなら食うな！」ってなかなかの横暴っぷりですね… その店員（店主？）はその定食を食べられるのでしょうか。ぜひ聞いてみたいものです。 クレームが堂々と言える方でも、やっぱりお金は払われるんですね。 材料費としてお金は払わなきゃいけないかという気もしますが、そもそも食えないもの（単に不味いというだけではないもの）にお金払う義務ってない気がするんですが、 ・・・・言えないですよね普通。 そこら辺に小さなしこりが残る小心者でけちな私。
- cyoco-co
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まずいもの・・・ 札幌に行ったとき３０分以上並んで 市場の中のウニ丼を食べて それも相席。 米がぱさぱさ＆モソモソで ウニと お茶で流し込んだ感じでした。 ウニだけ食べて帰りたかった位。 それで２０００円？ォィォィ(;・・)ツ☆でした それ以前だろうって言うのは 髪の毛じゃなく ゴキ入りラーメンを 食べさされたこと。 上野で飲みに行った帰り食べたラーメン屋さんで。 取り替えてくれても 食べるきしなかった。
お礼
出ましたね、ご当地料理の失敗！ ウニは美味しくてもご飯がダメダメじゃぁがっかりですね～。 しかも並んでってのががっかり倍増ですが、そういう店って余計に苦情なんか言いにくいでしょうねぇ。 せっかくのウニ丼、残念でしたね。高いのに。 ゴキ入りラーメン…漫画のような話がホントにあるとは…。 作り直してもらってもそれは食べる気しないですねー。 私、昔ラーメン屋でバイトしてたことがありますが、ゴキのいないラーメン屋なんて絶対ありえないと思います… チャーシュー入れのタッパの横を、小さいゴキが通っていくなんて日常でした。 外食って実は見えない恐怖がいっぱいあるんだってこと、思い出してしまいました～～☆
10番です。 娘はお腹が丈夫なので大丈夫でしたよ。ご心配頂ありがとうございます。そういえば私その時、とんでもなく頭にきてたので、娘の心配全然してませんでした…。 実は、料理はおいしいのでその後も行っているのですが、釜飯の中から髪の毛一本がでてきたことがあります。その時は店員さんをこっそり手招きして「これ、ご飯の中から…」と言って見せました。もうほとんど食べてしまっていたので、代引きしてもらいました。 あと、別の時梅酒の水割りを頼んだら、ほとんど水じゃん！と思ったので「すみません。これいくらなんでも薄すぎます、替えてください」と言いました。後から来たのも、同じでした。私がお酒強すぎたようです。 以前のことがあるので、妙に強気に出てしまえる私でした。 でもよく考えたら、どこででも言いたい事言っちゃってます。家族で行っても、私の役目です。夫は、あんまり事を荒立てたくないらしいんですけど、私が我慢ならないので…。
お礼
再びどうもです♪ 具合悪くならなくて、よかったですね。 髪の毛って、何気にけっこうありますよねー。 でも、私実は髪の毛ってあんまり気にならないんですよ… 料理作ってる人の服が汚れてる方が気になるって感じです。 ＞夫はあんまり事を荒立てたくないらしいんですけど、私が我慢ならないので…。 あーわかりますそれ！！うちもそうです。 連れがいるとけっこう言えちゃう私なんですが、それでもかなり穏便に言ってるんですけどねー。 私が「ちょっと言うね」と言うと「えーいいじゃんそんなの～」って感じで。よくないから言うんだっちゅーのっ。食うのは私なんだからっ。って感じです。 そのくせ「ドレッシングは多めで」とか「ドリンクは氷りぬきで」とか、注文はうるさい夫です。
- frankm
- ベストアンサー率37% (3/8)
バーミヤン・ガストこのワンツートップ は餓え死にかけの馬でも口にしないでしょう。 あとデニーズのオーガニック料理と最近の吉牛 とマックシェイクとミスド。 庶民でもせめてスカイラークガーデンレベル以上で 食べましょうよ。一度きりの人生なんですから。 ただ単にまずいだけなら全部残して店を出て二度とこない。 その時カードではなく現金払い。なぜかというとあとから カードの明細がきて思い出したくないから。 異物などが入っていたら取り替えてもらう。どうしても気持ち悪くて 食べる気がしなければ、まずい場合と同じで残して帰るか、取り替えて もらったものをそのままにしたまま他のものを注文し下げてもらう。 お金損だけどそのくらい嫌味を示します。もちろん二度ときません。 気心の知れてる店ならミスとして一度くらいなら許しますけど。
お礼
＞庶民でもせめてスカイラークガーデンレベル以上で 食べましょうよ。 いや、そりゃできればちゃんとした店でおいしいものが食べたかったんですよ。他の店があればもちろんそっちに行きましたさ。 でも悪条件が色々揃ってしまって、コンビニかその店かという選択しかなかったんです。残念。 一度きりの人生なんですから …って、その一度きりの人生の中でも外食くらいなんぼでもするんで、一度くらいこういうひどい店に入ってもすぐ忘れられそうですね。 別に記念日とか特別にって外食じゃなく、ただ単に「お腹すいたけどどうしようかな…」ってだけですから。 そう思うとどうでもいいことのように思えてきました。 ある意味救われました。どうもありがとう。
- hama-kaze
- ベストアンサー率0% (0/4)
う～ん、程度にもよりますねえ。 俺が文句を言った事例は… (1) 某ステーキ屋チェーン店にて、「ミディアム」を頼んだのに、レアっぽいのが出てきたので、その肉(食べかけ)を焼きなおしてもらった。 (2) 某コンビニで「軟骨入りつくね棒」を買ったのだが、「外はホカホカ・中は冷凍」という事があったので、店に引き返して交換してもらった。 (3) 某回転寿司チェーンでウニを食べた所、プラスチック片が混入していたので、近くにいた若い店員をつかまえて苦情を言った。そしたら、その人は店長で、俺の皿を２枚引いてくれた。(口止め料で￥200か？) いきつけのラーメン屋で新メニューの「つけ麺」がしょっぱすぎた時は、さすがに言えなかった。言ったらもう二度と行けないような気がして…。
お礼
この手の苦情って、どこまでが問題ありでどこまでが問題ではない？のか、微妙なんですよね。 コレを食ったら腹壊すだろ！とか明らかに不衛生だろってのはさすがに文句言いますが、しかし実は言葉やんわりだったりするんですが、 「まずい」「口に合わない」って、主観的になりがちで言いにくいですよね。 でも誰が食べてもコレは不味いって言うだろうっていうのは…。言い方に悩みます。言いたい気持ちはいっぱいあるんですけどね。 ところで、行きつけの店では特に文句は言いにくいですよね。普段おいしいことは知っているのであれば、今回はたまたまだろうと諦めて次回に期待ということになりますよね。 回転寿司の２００円引きは笑えました。ずいぶん微妙な金額だなーって。 具体的な話、ありがとうございました。
- jaguar-style
- ベストアンサー率13% (3/23)
こんにちは。 私なら絶対文句言います！ 『サラダの野菜が明らかに萎れている、肉など焦げている、ライスが乾き気味、ソースやドレッシングなど味付けが明らかに濃すぎる・薄すぎる…』 どれか一つだったら、ありふれたことですから我慢しますが、これらが全て揃っているんでしたら、文句言っても全然問題ないと思います。 自分一人の食事のときだったら、自分の感覚がおかしいのかもとか思って言えないこともありますが、連れがいて誰か独りでも共感した瞬間文句言います(笑) 自分だけじゃなく、友達とかまでそう思う場合、たいてい同じ思いしてる人(した人)が他にもいるって考えてほぼ間違いないでしょう。だったら言った方が店のためにもなります★ ただ、言うときは店員さん(アルバイトさん)には言いません。ホールとレジだけしてるって子だったらさすがに可哀相だし…。だから店員さんに「すみませんが店長呼んでもらえますか？」っていって、そこの経営者に文句言います。 ちなみに、母娘で某カレー屋に行き、カレーうどんを食べて、「味薄い？」と思って母に言ってみたら、母もそう思っていたらしく、即店長呼びつけて文句言ってました。そして新しいのに取りかえさせてお代もタダにしてもらいました(怖い母だ…)。薄かった真相は、新人アルバイターがダシじゃなくて水を入れていたからだそうです(ありえない)。 とにかく、ちゃんと文句言った方が店のためにも自分のためにもなることが多いのでは？★と思います。
お礼
＞自分ひとりの食事の時だったら… まさにそれだったんですよ～～☆一人で、少々不味くても気をそらせるように漫画まで持参していったんですが（お行儀悪いですが）、漫画で気を紛らわせることすらできないくらいまずかったです。 ほんとに、言おうかどうしようか、迷ったんですが 何て言おうか悩んでしまって。 「不味いです」「味がしょっぱすぎます」「ドレッシングが溶けていません」 …色々要素があるんですが、全部細かいことのように思えてしまって。 それに加え、深夜１１時過ぎというのはサラダにいちゃもんつけるには微妙な時間帯、 ある程度は諦めなくてはいけないかと思い… 泣き寝入りしました。悔しい。 それにしてもお母様、すごいですね。 作り直させるのはともかく、料金タダっていうのと、 しっかり失敗の原因まで突き止めるっていうのが。
補足
途中で送信してしまいました。 とにかく、今度こんなことになったら（なりたくないですが）ちゃんと文句言おうと思います。 お母様を見習わせていただきます（ｗ
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お礼
前の料理のカス！？汚れくらいならたまにあるかもしれないけど、「カス」はひどいですね～～！ 回転寿司もなるほど有り得そうなことですね。 ・・・ってゆーか、皿をひっくり返す・レジで「これ、食い物じゃないから」って、ナイスです。ステキすぎます。 私もラーメンの麺が束のままくっついているものを出された時はさすがに「いくらなんでもコレは食えません」と作り直してもらったことがありますが、 自分的にこれは食えないってものを「食い物じゃないから」って言うのはなかなか思いつきませんでした。個人的主観と言われればそれまで、と腰が引けてしまい…。 ＞泥棒や詐欺と同じだと思います そう！そういうことなんですよ、私の思っていたこと！ この言葉に慰められてしまいました。ありがとう。