【携快電話11】メールアドレスが読み込めない

質問

携快電話11を使用しています。
auのA1404SIIのメールアドレスが読み込めず、困っています。（電話番号は読み込めます。自動での接続機種認識は、「デフォルト機種（100件）」となっています）
そもそもこの機種は電話番号しか読み込めないのか（対応機種リストには名前がない）、何かのトラブルなのかがわかりません。ご存知の方いらっしゃいましたらお教え下さい。

回答No.2

cubics · ベストアンサー

Ａ１４０４Ｓは、携快電話１２での対応になってますね。
携快電話１１では、対応機種ではないと思います。
Ａ１４０４ＳＩＩは、機能的にはＡ１４０４Ｓと川っていないと思いますが。

お礼

携快電話12の対応機種だから11では読み込めないのですね。電話番号が読み込めたので、アドレスもいけるものだとばかり思っていました。
アドバイスありがとうございました！

回答No.1

ChateauAres

私の場合は対応機種リストに掲載されているにもかかわらずメルアドが読み込めませんでした。

とりあえずソースネクストのＨＰで
１）ＦＡＱに載っている内容をいろいろ試した
２）最新版のパッチをダウンロードした
でもダメだったので、サポートへメールしたのですが結局１週間後に現在調査中との答えでした。

現在はAUのサイトにも載っているMySyncを購入したのですが、こちらは問題なく使えています。

お礼

最新版のパッチをダウンロードして試してみましたがだめでした。やはり11では対応していない機種なので、しょうがないのでしょうね。
アドバイスありがとうございました。