キーボードが不調です。

質問

一時期、このような状態に陥っており、しばらく（半年ほど）直っていたのですが、
先日、フリーのウイルス対策ソフトをダウンロードしたら、
またまったく同じ現象が起こるようになりました。

といいますのは、
ENTERキーを押すと、"」"が表示される。
BackSpaceキーを押すと、全然違うところの文字が、一つ消されてしまう。
"_"を押すたびに、右クリックをしたときみたいな画面が出る。
という状態です。（他にもあります。）

が、学校でプログラムなどを組んで勉強している身としては、
キーボードに異常の問題点が発生することはとても困る事態です。
やはり、修理に出すべきでしょうか？
何か、解決策を思いつかれた方は、お知らせください。よろしくお願いします。

回答No.1

yukichi_21th · ベストアンサー

保証期間内なら修理を出したほうがよいのでは？
最近では3～4日で帰ってきますよ。
私は富士通でしたが・・・。

お礼

そんなに早く返ってくるのでしたら、私も修理に出したいと思います！
お返事、ありがとうございました。

回答No.4

papiyonyon

NO.3の方が書いているように、ウイルス対策ソフトのアンインストールをして改善するか確認して頂いた方が良いと思います。
ソフトとPCにも相性みたいなのが有りますから。

アンインストールしても改善されない場合は、キーボードドライバの更新をしてみて下さい。
お使いのOSかどうかは分かりませんが、下記ＵＲＬを参考にしてみてはいかがでしょう？
OSが違ったとしても方法は基本的に変わらないのでお試し下さい。

デバイスマネージャの出し方は・・・
　１．“マイコンピュータ”を右クリック
　２．“プロパティ”を左クリック
　３．「システムのプロパティ」ウィンドウが出るので、その中から“ハードウェア”タブをクリック
　４．“デバイスマネージャ”ボタンをクリック

もしバックアップ＆リカバリをされるのであれば、
　１．データをＤドライブに移す
　２．Ｃドライブのみフォーマット
をしてみてはいかがでしょう？
もちろん外部メディアにもデータを取っておいた方が確実ですが・・・。

では、頑張ってみて下さい(^-^)
改善すると良いですね♪

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/osup/win2000/keyboard.htm

お礼

お返事遅くなりました。

最近、修理に出しましたところ、
無事に直って返ってきました。

これからは、もう少し大切に扱っていきたいと思います。

回答No.3

Kenoyan

直接の原因は、そのウイルス対策ソフトのような気もしますが、ハッキリとしませんね。そのソフト、英語版OS専用とかじゃないですか？一回アンインストールしてみるとか…。

と言いますのも、ハードウエア的故障とすると、かなりの重症だからです。キーボードコントローラが狂った事になりますが、普通はあり得ません。そうするとドライバを含めたソフトウエア的故障と考える方が自然だからです。なんとなく、英語キーボード配列になってしまっている気もします。
Windowsをリカバリしてみるのも方法ですが、学校で作った課題ソフトのデータなども消えますので、その辺のバックアップが必要になりますが…

お礼

そのソフトは、一応、日本語にも対応している感じです。
しかし、物は試し。
アンインストールというのも考えたいと思います。
その間、ウイルスの危険性の中に身を投じなければならないのが辛いですが。

リカバリは、今までで二回ほど行っているので、今回は避けたい方向です。
お返事、ありがとうございました。

回答No.2

Mac0

姑息な手段ですがUSB外付けキーボードを使ってみてはいかがでしょう。
1000-2000円です。

お礼

そういう手段もありかもしれないですね☆
ただし、ただでさえ狭い机の上が、もっと狭くなってしまう・・・。

お返事ありがとうございました。