再インストール

質問

コンピュータが突然再起動されて、ウインドウズがただしく終了されませんでしたと表示され、セーフモードでも、
うまく起動できません。どうしてもウインドウズが起動できないので、再インストールしようとしても、
再インストールしますと表示してから
Read sector failure result = 1 drive = 128,
sectors 111239 to 111241
if this problem persists, contact symantec Technical Support at http:service symantec.com
と表示され、また、セーフモードになってしまって、再インストールもできません。ちなみに再インストールのファイルはDドライブにはいいていて、そこから起動するしくみになっていて、CDには焼いていません。

回答No.2

pc-2198ax

HDD がトラブっていますのでメーカーに修理依頼をして下さい（一度メーカーサポートに確認を取れば確実です）

回答No.1

noname#17254

こんばんは
ちょっとうろ覚えなのですが、
再セットアップ領域から最セットアップする場合は、
スタートメニューから選択できるようになっているはずです。
でも、もしかして最インストールのファイルがＤドライブというのは私の知らない状況なのかもしれないので、違ったらすいません。