サウンドドライバが壊れている・・・？

質問

音楽ファイルが開けなくなりました。
「DirectSound output V2.2.11 error　～　error code 80070057」と表示されます。
デバイスマネージャで確認したところ、
「Microsoft Kernel Wave Audio Mixer」というサウンドドライバが壊れていることがわかりました。
これを直したいのですが、更新しようとしても出来ません。どうしたらよいのでしょうか？
どなたか助けてください。お願いします。

回答No.3

shiga-hiro · ベストアンサー

プリインストールされていても、リカバリーＣＤとかは付いているでしょう？
そのリカバリーＣＤの中を見てみたら、「drivers」というような、ドライバファイルを収納したディレクトリがあると思うんですが。

そのディレクトリを指定して、ドライバの更新や、再インストールをしてみては？

お礼

ＨＤＤ内にシステムのリカバリーエリアがあるのでそこにあるかと・・・。見つかりました。ありがとうございます。見事復活しました（涙）

回答No.2

2531kbps

OSや環境が不明ですが、

私と知人の知人を含めて5人が同じような現象（エラーが出るか、サウンドが極めて小さい音量で出るか、サウンドが聞こえない）になってます。
M$のパッチが原因ではないかと思います。共通点はこのあたりしか考えられないです。

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サウンドカードのドライバーを1回削除して、ドライバーを入れ直す方法があります。これは、サウンドカードメーカーに問い合わせた回答です。
（やるならバックアップ取って自己責任です）

私の場合、ディスクフォーマットの後OSを新規に入れ直し、いつでもWindows XPが自動でサウンドカードを認識していたのに今回だけ動作が異常ということです。
サウンドカードが故障かと思ってメーカーに問い合わせました。

お礼

すいません。ＯＳ：Windows XP SP2です。
私のＰＣ内の音楽プレイヤーすべてで同じ現象がおこっています。
デバイスマネージャ内で、壊れていると表示されるデバイスが「Microsoft～」であるため「Windows Media」で見つかると思ったんですが、見つからないんです。なぜか・・・。

回答No.1

sousakann

買ったPCにドライバが付属（CDとかで）してませんか？
一度、サウンドドライバを消して再インストールがいいです。
あと、一部のメーカーではHP上でサウンドドライバを配布しているところがあります

お礼

早速の回答、ありがとうございます。プリインストールされていたＰＣなのでＣＤはありません。
サウンドドライバの削除→再インストールはやってみましたが、
再インストールの際の検索で、見つかりませんとかえってくるんですよ。「Microsoft～」というドライバなので「Windows Media」で見つかると思っていたんですが・・・。