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電話が繋がらなくなりました?!

一般回線の電話でNTT東日本の回線でマイライン登録はしていません。 いままでは電話を掛ける時は0077(KDDI)を押して そのあとに市外局番からダイヤルすれば繋がっていたのに 昨日気がつけば、特定の番号(03から始まる普通の番号と050のIP電話)に0077をつけて掛けると「現在使われておりません」となり 0077をつけないと繋がるようになってしまいました。 別の03で始まる番号に0077をつけて掛けると繋がるのに なぜ特定の番号だけ弾かれてしまうのか解りません。 こちらでは何も変更していないのになぜこんな事が起こるのか、 心当たりの有る方はいらっしゃいませんか?

みんなの回答

  • koorkoor
  • ベストアンサー率20% (121/598)
回答No.2

プロバイダーが同じでも、Volp網提供事業者間の相互接続が出来ていない場合です。 IP電話の場合KDDIとフュージョン間は未接続なので、相手がフュージョンだと当然つながりません。 NTTとパワードコムの場合も同じです。 参考までに、IP電話同士で、プロバイダーが同じでも、相手が利用しているVolp網提供事業者が違うと有料になります。

  • minami_k
  • ベストアンサー率23% (62/261)
回答No.1

こんにちは インターネットの回線が切れていることはありませんか?回線が切れていると050~の番号は利用できません。他にVoIPと言うランプがモデムにありませんか?そのランプが赤くなっていると利用できません。モデムの電源を一度切って少し時間を置いて再度入れなおしてみてはいかがでしょうか? それでも改善しないとき、MJに電話機を直結して同じ症状が出るかどうかどうか。出るなら回線の不具合ですし、出なければADSL(?)モデムの不具合が考えられるような気がします。お試しください。

kiapolo
質問者

お礼

minami_kさん、koorkoorさん、回答ありがとうございました。 KDDIに問い合わせても「?」な回答だったので こちらで質問させてもらいましたが、昨日KDDIより電話があり 一般電話からはIPにかける時に0077では繋がらないと言う事が判明しました。 最初に問合せた時には「050でも使える」って言われたんですが・・・ 03から始まるモノに関してはなぜか?解決してました。 なんだか釈然としませんが一応、解決です。 ありがとうございました。

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