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海外FAX送信トラブル解決法
- アメリカへの急なFAX送信で問題が発生しています。再ダイヤル方法では送信できず、解決策を探しています。
- NTTのフレッツ光ファイバーを利用しているが、光電話のFAXでは送信できない可能性があります。
- 合理的な方法でFAXを送信するための対策を教えてください。
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010-1-503-29*-**** 0033-010-1-503-29*-**** 0033を付加すると、「ひかり電話」はかかりません。 日本からの国際電話アクセス番号の「010から」です。 正確に言うなら、NTT東(西)のメタル回線(銅線の電話ケーブル回線)以外のNTT東(西の)回線や、NTT東(西)以外の電話会社は、00XXをつけるとかかりません。 国際FAXの通信の可否については、日本の国内の電話会社や、日本の国際電話会社のどこの会社も、国際FAX通信の保証をしていません。 つまり、国際電話が正常でも、相手国内の通信規格や、国際通信網の規格等で、FAX通信の規格に達していないことも有ります。 この為、国際FAXの通信の保証をしていないのです。(FAX機メーカによっては、FAXの取説に、国際FAXは通信の保証をしないというニュアンスの記述があるメーカもあります) もし、国際FAXが出来たのなら、儲けた気分で通信しましょう(しかし、いつ、通信が出来なくなるか不安定です) cinnronさんのFAXが、日本国内とのFAXが通信が可能なら、cinnronさんの回線や、FAXは、異常ありませんので、ご安心を。 運悪く、国際回線が、FAX通信が出来ないためです。 これを、日本国内の電話会社や、日本の国際電話会社に、質問をしても、それぞれが、当方の会社は正常ですとか、異常ありませんとかの回答があるだけで、対策はありません。つまり、たらい回しに近い状態になるだけです。 それから、NTT東(西)の「ひかり電話」は、FAXが出来ないという回答がありますが、日本国内でのFAX通信が出来る規格になっています。 NTT東(西)の「ひかり電話」は、たしかに、インタネットを使ったデジタル回線でIP電話でも有りますが、同じインタネットを使ったデジタル回線でIP電話の050・・・と違った通信規格です。 同じインタネットを使ったデジタル回線でIP電話の050・・・は、通話だけは可能の規格なので、FAXの規格から外れる為に、FAX通信が出来ないのです。 (もし、050の番号でFAX通信が出来るなら儲けたという気分使ってください。いつ、FAX通信が不安定になるかは分かりません。電話会社・プロバイダ等へ問合せても、050番号ではFAX通信不可能と回答されるだけです)
お礼
ご丁寧にご説明いただいてありがとうございます!よくわかりました!