WindousXPアップグレードの追加ファイル入手

質問

NECのノートパソコンPC-LL800R84DHを使っています。WindowsMeからWindowsXPにアップグレードをしようとしました。NECパソコンへの導入ガイドのCD-ROMと、
WindowsXP HomeE ditionアップグレード版CD-ROMで行ったのです。しかし、アップグレードレポートで、WindowsXPと互換性の無いハードウェアとして
LucentTechnologies Soft modem AMR と出てしまいました。訳もわからず、続行してXPにしてみたら、インターネットが繋がらなくなりました。互換の更新ファイルを入手したいのですが、どうすればいいのか教えてください。初心者の私でも分かるように教えてもらえると有り難いです。

回答No.5

th9 · ベストアンサー

#3です。

XPアップグレード前の導入ガイドインストール時は、XP用ドライバーはハードディスクに保存されるだけでインストールはされません。
XPにアップグレードした後、再度スタートメニューから導入ガイドを実行してください。（CD-ROMは使いません）
そうするとXP用の各種ドライバーがインストールされるはずです。

詳しくは導入ガイドのインストール手順をご覧ください。

http://121ware.com/support/pc/winxp/

お礼

ありがとうございました！！アドバイスをいただいた後、手順書をよ～く見直しして再度トライし、無事に完了。
本当に助かりました。今まで何が悪いのか分からず、何度も、オカシイナ？何で？．．と何時間も悩んでました。（アップグレードに何時間費やし、いままで何度やりなおししたたことか。）今夜から、ぐっすり眠れます。本当に感謝してます！！

回答No.4

Mac0

インターネットはダイアルアップ接続ですか？？
ＬＡＮ経由接続(ＡＤＳＬ，Ｂフレッツ、ＣＡＴＶ等)ですか？？

補足

ダイヤルアップ接続です。
ちなみに、以前（何年か前）に自分でＭｅからXpに
アップグレードをした時には、アップグレードレポート
で、LucentTechnologies Soft modem AMRが互換性無いハードウェアとしての警告は出なかったと思います。

回答No.3

th9

XPアップグレード後に導入ガイドの適用を行いましたか？
スタート→全てのプログラムの中に導入ガイドのリンクがありますので、そちらから実行してください。
途中で再起動されますが、全てが適用済みになるまで何度も実行してください。

補足

アップグレードについての手順を見ると、はじめに、導入ガイドのCD-ROMを使用になっていました。導入ガイドのCD-ROMを入れて、全てを適当済みにしました。その時に警告として、LucentTechnologies Soft modem AMR が互換性の無いハードウェアと表示が出たのです。
（手順書では、導入ガイドのCD-ROMのあとに、WindowsXP HomeE ditionアップグレード版CD-ROMを使用となっています。）

回答No.2

senal

現在お使いの回線は、ADSLや光ファイバー、CATVではなく電話回線でアナログモデムを使って接続しているのでしょうか？　LucentTechnologies Soft modem AMRというのはアナログモデムのようなので、アナログでインターネット接続するのでない限り、これが使えないこととインターネットにつながらないこととは関係がないんですが・・・
もしADSLや光ファイバー、CATVでインターネット接続をしているのなら、アナログモデムではなく、LANのドライバーがきちんと入っているかを確認して、XP用のインターネット設定をやり直せばいいかと思います。

回答No.1

noname#128041

私ははデスクイトップで98からXPにグレードアップした経験あり参考までに。
まずお使いのノートパソコンがXP対応機種か確認。これはNECのホームページでできるでしょう。
最悪の場合一度Meで購入した状態に戻しそこでXP（アップグレード）を入れるということになるかと思います。
そしてすぐインターネットに接続しウインドウズアップデート実施で最新の状態にすることができると思います。
くれぐれもバックアップを取ることを忘れずに。
私はだいぶ苦労しました。