代金の催促について

質問

こんにちわ。初めて質問させていただきます。今回は、オークションでの代金の催促方法についてお伺いしたいと思い、質問させていただきました。
私は、先週の金曜日、とある方に、チケットを落札していただきました。落札者の方は悪い評価があり、「どうしよう」と思っていたのですが、メールの返事もすぐ返ってきて、感じもとてもいい人でした。翌週の月曜に振り込むとのことで、私も特に不安はなく、お取引終了できそうだなと思っておりました。
そして、月曜日、所用で銀行のＡＴＭへの確認が三時を過ぎてしまいました。すると、通帳が埋まってしまい、三時を過ぎていたため、通帳の変更もできず、確認できませんでした。明日確認するだけだから、、と、その日郵便局にいく用事がありましたので、配達記録で発送しました。
しかし、いまだにご入金いただいてません。隣県ですし、チケットはもうついていると思います。おととい、催促のメールをやんわりしましたが、返事も入金もなく、どうしたらいいのかわかりません。よくない評価の人に、入金を確認せず、発送してしまった自分が悪いのですが、何かいい解決方法がありましたら、ぜひお聞かせください。お願いします！

回答No.2

peachtea_001 · ベストアンサー

もう着いているはず・・・ということはまだ確かめていないようですね。それではまだ受け取っていない可能性もあるみたいですね。
配達記録であれば郵便局のホームページで受け取ったかどうか確認できます。
（もちろんその受領書に書いてある引受番号があることが前提ですが・・・）

それで受け取っているようなら電話なり、取立なりをした方がいいと思います。
でも相手はどんな人か分かりませんので、直接の取立は最終手段だとお考え下さい。
またどのオークションを使用したか不明ですがオークションの管理者へ報告もしておいた方がいいです。
もしそのオークションのブラックリストに載っているようでしたら非常に回収は困難になると思いますが、聞くだけは聞いてみた方がいいと思います。

お礼

お早い回答ありがとうございます。
配達記録、ホームページで確認できるんですね！
出品していながら、初めて知りました。お恥ずかしいです。。
確認してみたところ、7月12日 ご不在のために持戻り となっておりました。メールでもお仕事が忙しく、あまり時間を割けないとおっしゃっていたので、本当にそうなのかもしれません。その方は、３分の１くらいが悪い評価なのですが、ほとんど連絡が取れなくて、キャンセルという形にされてるみたいです。

利用したオークションはヤフーオークションです。
今夜、とりあえず、一度電話をしてみて、オークションの方にも報告したいと思います。
ありがとうございました！

回答No.4

noname#12870

相手の評価の欄には、連絡されましたか？
もし、まだならば、
「非常に良い」ではなく、「良い」くらいにして
「何度か連絡させていただいていますが、届いていますか？」
みたいな文章で”やんわり”と聞かれてみてはいかがでしょうか？
それでも、連絡がないのならば
「どちらでもない」に再評価してまた、聞いてみる。
それでもないなら、メールか電話にて「警察への対応も考えています」
と、対応された方が良いと思います。

お礼

お返事を返すのが遅くなってしまい、申し訳ありません。
最近、ヤフオクには連絡掲示板というのが出来まして、そちらには連絡しました。もちろん、返事はいただけてないのですが・・。
土曜日に電話もしてみましたが、話中ではないのですが、つながりません。
最終的にはおっしゃるとおり、評価欄にも連絡して、少し強気に出てみるつもりです。
ですが、ネットで郵便追跡サービスで見てみると、まだ受け取りもされてないようなのです。
ですので、今は取り戻し請求をしようと思っています。手数料がかかるようなのですが、いい勉強が出来た授業料と考えようと思います。
今回はありがとうございました！

補足

回答してくださった皆さん、本当にありがとうございました！補足欄から失礼します。無事解決いたしましたので、報告させていただきます。
　取り戻し請求をしようとした前日、落札者の方からご連絡があり、本日、チケットを受け取り、実家に帰省していたため、メールを見れなかったとのこと。そして、入金も予定日に済ませたとのことでした。すぐに郵便局に問い合わせていただき、嘘をついている感じもしませんでした。
　そして、本日無事入金が確認できました。郵便局のミスだったのか、落札者の方がほかの口座に入金したのかはわかりませんが、無事にお取引を終了できてよかったです。
　本当に貴重なご意見ありがとうございました！！

回答No.3

noname#12257

回答にはなりませんが、オークションの利用口座にネット銀行を利用されたほうがいいと思います。ネットバンキング（インターネットで残高照会など）ができます。

新生銀行、イーバンク銀行、アイワイバンク銀行、ジャパンネット銀行などあります。

お礼

お返事するのが遅くなってしまい、申し訳ありません。
おっしゃる通りですね。またこのようなことが起きないとは言い切れませんし、落札者の方のためにもネットバンキングがあるといいですよね。
提案していただいたネットバンキングを調べてみて、早速イーバンク銀行に開設してみようと思います。
今回は、ありがとうございました！

回答No.1

kzkz009

電話しましたか？
まだならしましょう
それでもダメなら取立てに行きましょう

お礼

お早い回答ありがとうございます。
電話はまだしてません。
気が引けていたのですが、電話しないと前に進まないですよね！早速今夜してみたいと思います。
ありがとうございました！！