メールが開かない

質問

フリーメール（ホットメール）を利用してますが、昨日から突然受信トレーをクリックしてもメールが開きません。うんともすんとも反応しません。クリックしても（ダブルでも）、「開く」をクリックしてもダメです。原因と対処法について思い当たることがあれば
御教示願います。

回答No.2

puripuri-oban · ベストアンサー

こんにちは、メールが読めないと本当に困りますよね。
私も６月２８日から、全く同じ症状になったのです。
MSNHotmailカスタマーサービスにメールを出しましたら返事が来て、対処方が沢山書いてありました。

カスタマーサービスに問い合わせるには、サインインのアドレス、パスポートを入れる四角で囲まれた枠の下の方に、ありますので、そこから入って下さい。
とても丁寧なメールが来ます。

でも指示に従って、全部やりましたがダメでしたが。
もう一つHotmailのアドレスを持っているのですが、そちらは使えるのです、変ですよね。

友人のパソコンを借りて、メールを開け、必要なメールはYahooメールを取ってそこに転送しHotmailを使う事は諦めました。

そしたら、３日前から、普通に見られるようになったのです。
ですから、暫くすると直るかもしれません。
でもHotmailは不具合が多すぎるので、他に変えられたほうが宜しいのではないかと思います。

早く回復する事を祈っています。

お礼

御教示ありがとうございます
気長に待ってみます。

回答No.1

japanfreak

ちょっと利用環境がわかりませんがHotmailをOutlookExpressを利用して送受信しているということですか？
参考URLの方と同じ症状であるならばIE（InternetExplore）のアップデータかなにかで直ったような気がします。ちょっと見てみてください

参考URL：

http://www.wanichan.com/forum/patio.cgi?mode=view&no=1048

お礼

さっそく御教示ありがとうございます。
ためしてみましたがだめでした。

メールを開くことも削除もできません。
一覧のページまでは開けますが、そこから先
反応がありません。